PROSES PENGEMBALIAN BARANG YANG TIDAK SESUAI DALAM JUAL BELI ONLINE UNTUK MELINDUNGI KONSUMEN

Authors

  • Aditya Murdani Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/cr.v2i02.72

Keywords:

Pengembalian Barang, Wan Prestasi, Jual Beli Online, Perlindungan Konsumen

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melindungi konsumen dalam hal perlindungan konsumen, tentang transaksi jual beli online. Karena banyak orang sebenarnya masih lebih suka membeli barang secara konvensional. Kalau bicara transaksi online sebenarnya sudah lama dan sebenarnya bukan baru-baru ini, sudah lama, apalagi di masa pandemi ini kita dianjurkan untuk transaksi beli online. Dengan fenomena belanja online, sudah terjadi sejak lama, yaitu sekitar tiga sampai empat tahun. Sudah menjadi fenomena baru di Indonesia dan khususnya pada generasi milenial yang aktif berbelanja kemudian diperkuat lagi setelah adanya pandemi dimana kita disuruh untuk mengurangi mobilitas aktivitas

Author Biography

Aditya Murdani, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Mahasiswa di Fakultas Hukum,Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

References

Damayanti, Rizka Sri. “PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW AND RATING, E-SERVICE QUALITY DAN PRICE TERHADAP MINAT BELI PADA ONLINE MARKETPLACE SHOPEE (Studi Empiris Pada Mahasiswa Universitas Muhammadyah Magelang).” UMMagelang Conference Series (2019): 684–693. http://journal.ummgl.ac.id/index.php/conference/article/download/3559/1731.

Hafni, Roswita, Jasman Saripuddin Hasibuan, Muslih Muslih, and Willy Yusnandar. “Model Empiris Online Trust Dan Repeat Purchase Pelanggan Terhadap Situs E-Commerce.” EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) 4, no. 2 (2020): 266–283.

Ikhsan, M, and I Krisnadi. “… DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE (Studi Empiris Pada Konsumen Shopee Di Kota Tangerang).” Academia.Edu (n.d.). https://www.academia.edu/download/64999765/Pengaruh_Kepercayaan_dan_Kualitas_Iformasi_terhadap_Keputusan_Pembelian_secara_online.pdf.

Jufrizen, Jufrizen, Raihanah Daulay, Maya Sari, and Muhammad Irfan Nasution. “Model Empiris Peningkatan Kepuasan Dan Niat Beli Konsumen Dalam Pemilihan Online Shop Instagram.” Mix Jurnal Ilmiah Manajemen 10, no. 2 (2020): 249.

Downloads

Published

2022-03-27

How to Cite

Murdani, A. (2022). PROSES PENGEMBALIAN BARANG YANG TIDAK SESUAI DALAM JUAL BELI ONLINE UNTUK MELINDUNGI KONSUMEN. COURT REVIEW: Jurnal Penelitian Hukum (e-ISSN: 2776-1916), 2(02), 35–40. https://doi.org/10.69957/cr.v2i02.72

Issue

Vol. 2 No. 02 (2022): ILMU HUKUM

Section

ILMU HUKUM

License

Copyright (c) 2022 Aditya Murdani

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

The formal legal provisions for accessing digital articles of this electronic journal are subject to the terms of the Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA) license, which means that the COURT REVIEW Journal, e-ISSN: 2776-1916 has the right to store, change formats, manage in databases, maintain and publish articles without asking permission from the Creator as long as the Creator's name is maintained as the Copyright owner.