PENGALIHAN PENGEMBALIAN UANG SISA BELANJA KONSUMEN RETAIL WILAYAH SIDOARJO

Authors

  • Mukhammad Islammudin Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
  • Laras Sati Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/cr.v2i01.66

Keywords:

Pelaku usaha, Retail, Hak konsumen

Abstract

Hal yang sering kita alami apabila berbelanja di retail baik supermarket maupun minimarket sering terjadi peristiwa pengalihan bentuk kembalian uang konsumen berbentuk barang lain seperti tawaran donasi yang dilakukan secara sepihak oleh para pelaku usaha bahkan ada yang mengembalikan dalam bentuk lain seperti permen. Dalam hal ini konsumen banyak yang mengeluh bukan karena besar nominal uangnya tetapi lebih kepada mental pihak pelaku usaha yang kurang mampu menangkap beban psikologis konsumen. Dalam penulisan ini, penulis berupaya mengungkapkan bagaimana fenomena praktik pengalihan uang di retail wilayah sidoarjo serta bagaimana penyelesaian sengketa atas kasus pengalihan uang retail di wilayah sidoarjo?

Author Biographies

Mukhammad Islammudin, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Fakultas Hukum, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Laras Sati, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Fakultas Hukum, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

References

Ade, N. (2020). Perlindungan Hukum Konsumen Terhadap Pengalihan Uang Kembalian Oleh Pelaku Usaha Indomaret Di Kabupaten Tegal. Universitas Pancasakti Tegal.

Anam, C. (2018). E-money (Uang Elektronik) Dalam Perspektif Hukum Syari’ah. Qawãnïn, 2(1), 288214.

Dzikrulloh, D. (2018). Optimalisasi Bisnis Pondok Peantren Dengan Elektronisasi Sistem Pembayaran Studi Kasus Pondok Pesantren Nurul Amanah Bangkalan. Wacana Equiliberium (Jurnal Pemikiran Penelitian Ekonomi), 6(02), 1–8.

Fachrian, R. S., Hidayat, A. R., & Fawzi, R. (2020). Analisis Hukum Islam terhadap Penarikan Uang Kembalian untuk Program Donasi. Prosiding Hukum Ekonomi Syariah, 6(2), 115–117.

Listyani, H. T., Handojo, A., & Palit, H. N. (2018). Simulasi transaksi pembayaran online dengan studi kasus kantin Universitas Kristen Petra. Jurnal Infra, 6(1), 56–62.

Nurul Pratiwi, N. P. (2020). Pengalihan Uang Kembalian Pada Transaksi Di Indomaret Kecamatan Bara Kota Palopo: Perspektif Hukum Ekonomi Syariah. Institut agama islam Negeri (IAIN Palopo).

Kitab undang – undang hukum perdata tentang perlindungan konsumen

Rosmawati, 2019, Hukum Perlindungan Konsumen, Cet.pertama, PT Prenadamedia Group, Jakarta

Downloads

Published

2022-01-16

How to Cite

Islammudin, M., & Sati, L. (2022). PENGALIHAN PENGEMBALIAN UANG SISA BELANJA KONSUMEN RETAIL WILAYAH SIDOARJO. COURT REVIEW: Jurnal Penelitian Hukum (e-ISSN: 2776-1916), 2(01), 35–43. https://doi.org/10.69957/cr.v2i01.66

Issue

Section

ILMU HUKUM