PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP INFORMASI YANG TIDAK SESUAI DALAM PENAWARAN BARANG DARI PELAKU USAHA YANG TERCANTUM DI MEDIA SOSIAL
DOI:
https://doi.org/10.69957/cr.v6i01.2706Keywords:
Perlindungan Hukum Konsumen, Transaksi Online, Informasi Tidak SesuaiAbstract
Transaksi jual beli melalui media sosial memberikan kemudahan bagi konsumen, namun berpotensi menimbulkan kerugian akibat informasi barang yang tidak sesuai. Ketidaksesuaian informasi tersebut melanggar hak konsumen dan menimbulkan tanggung jawab hukum bagi pelaku usaha. Penelitian ini bertujuan mengkaji perlindungan hukum terhadap konsumen serta tanggung jawab pelaku usaha dalam transaksi online. Metode yang digunakan adalah penelitian hukum normatif melalui studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan adanya perlindungan hukum preventif dan represif bagi konsumen.
References
Abd. Rosid dan Ahmad Musadad. “UPAYA HUKUM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE DI LUAR PENGADILAN.” Pemuliaan Keadilan 2, no. 1 (2024): 53. https://doi.org/10.62383/pk.v2i1.400.
Amalia, Angel, dan Margo Hadi Pura. “PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP IKLAN YANG MENYEBABKAN KEKELIRUAL.” Widya Yuridika 4, no. 2 (2021). https://doi.org/10.31328/wy.v4i2.2368.
Amdery, Grace Nathalia, Rory Jeff Akyuwen, dan Marselo Valentino Geovani Pariela. “PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS ALAT KESEHATAN (MASKER) YANG DILAKUKAN PELAKU USAHA PADA APLIKASI BUKALAPAK.” Jurnal Ilmu Hukum 2, no. 7 (2022): 681–82.
Arief, Rifky Pratama. “HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS BARANG YANG TIDAK SESUAI DENGAN GAMBAR PADA TRANSAKSI DI MARKETPLACE.” UNES Law Review 6, no. 2 (2023): 4955–56.
Darnia, Meriza Elpha, Adji Dwi Plantino Sirait, dan Ahmad Saiful. “UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ONLINE DI INDONESIA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN.” Jurnal Ilmu Hukum Dan Politik 1, no. 4 (1999): 17–18.
Fitria, Hartoyo, dan Ernu Widodo. “TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA YANG MENGIKAT PRODUK BARANG DAN JASA SECARA MENYESATKAN DI MEDIA SOSIAL.” Jurnal Pendidikan Tambusi 8, no. 2 (2024).
Hisbollah, Alif Adnan, Merry Tjoanda, dan Agustina Balik. “TANGGUNG JAWAB PENJUAL TERHADAP PEMPELI TERKAIT JUAL BELI ONLINE DENGAN SiSTEM PRE ORDER.” TATOHI: Jurnal Ilmu Hukum 4, no. 4 (2024): 256. https://doi.org/10.47268/tatohi.v4i4.2431.
Kalalo Pricilia, Flora, dan Anna S. Wahongan. “PERTANGGUNGJAWABAN PELAKU USAHA TERHADAP KONSUMEN YANG DIRUGIKAN ATAS KERUSAKAN BARANG DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN.” Lex Privatum IX, no. 4 (2021): 152–53.
Landrawati, Nur Windy Bripa, dan Ina Rosmaya. PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP TRANSAKSI JUAL BELI SECARA ONLINE ATAS KETIDAKSESUAIAN BARANG YANG DITERIMA. 11, no. 2 (2022).
Mubila, Agung Maghfira, Ikhsan Fadillah, dan Helfira Citra. “PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE (E-COMMERCE).” Jurnal Kajian Hukum Dan Pendidikan Kewarganegaraan 1, no. 4 (2025).
Oktaviani, Windi Eka. “TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP KERUGIAN KONSUMEN AKIBAT PRODUK CACAT.” Reformasi Hukum 19, no. 2 (2016).
Regina, Audi Annaba. “TANGGUNGJAWAB PELAKU USAHA ATAS PENCANTUMAN INFORMASI TIDAK BENAR BERDASARKAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KOSNUMEN.” Jurnal Penelitian dan Pnegabdian Masyarakat, 7, vol. 3 (2023): 2718.
Rimanda, Rahmi. “KEBERADAAN BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) SEBAGAI LEMBAGA QUASI YUDISIAL DI INDONESIA.” Jurnal Bina Mulia Hukum 4, no. 1 (2019): 19. https://doi.org/10.23920/jbmh.v4n1.2.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Devina Salsabila; Thasya Audina
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
The formal legal provisions for accessing digital articles of this electronic journal are subject to the terms of the Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA) license, which means that the COURT REVIEW Journal, e-ISSN: 2776-1916 has the right to store, change formats, manage in databases, maintain and publish articles without asking permission from the Creator as long as the Creator's name is maintained as the Copyright owner.
