PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI SEWA MENYEWA HOTEL MELALUI PLATFORM DIGITAL
DOI:
https://doi.org/10.69957/cr.v6i01.2682Keywords:
Perlindungan Konsumen, Platform Digital, Klausula BakuAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik sewa menyewa melalui aplikasi online. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian normatif, yaitu proses penelitian untuk meneliti dan mengkaji tentang hukum sebagai norma, aturan, asas hukum, prinsip hukum, doktrin hukum, teori hukum dan kepustakaan lainnya untuk menjawab permasalahan hukum yang diteliti. Oleh karena itu, Melalui penelitian normatif, kajian dapat dilakukan secara mendalam terhadap ketentuan hukum positif seperti Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik, termasuk pengaturan mengenai klausula baku dalam perjanjian elektronik. Aplikasi online ini berfokus pada kepuasan pelanggan dengan memberikan informasi yang jelas mengenai syarat dan ketentuan yang berlaku. Penelitian ini memberikan wawasan tentang bagaimana aplikasi online sewa menyewa dapat beroperasi sesuai dengan regulasi hukum yang ada, serta tantangan yang muncul dalam era digital.
References
Agustinus Sihombing dan Ranat Mulia, Hukum Perlindungan Konsumen, Cet. 1, (Sumatera Barat: C.V. Azka Pustaka, 2023).
Ariyanti Winda dan Naiman, “Pentingnya Hukum Perlindungan Konsumen Dalam Jual Beli”, Jurnal Manajemen Akuntansi dan Pendidikan, Vol. 1, N0. 1, 2024.
Chandra Adi Gunawan Putra dan I Nyoman Putu Budiartha, “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Prespektif Kesadaran Hukum Masyarakat”, Jurnal Kontruksi Hukum, Vol. 4. No. 1, Januari 2023.
Desi Sommaliagustinsa, “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen E-COMMERCE di Indonesia”, Journal Equitable, Vol. 3. No. 2, 2018.
Hulman Panjaitan, Hukum Perlindungan Konsumen, Cet. 01, (Jakarta: Jala Permata Aksara, 2021).
Mairul dan Kartika Dewi Irianto, “Pelaksanaan Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Jalur non Litigasi”, Law Jurnal, Vol. 1, No. 2, Januari 2018.
Rica Rahardi, “Perlindungan Konsumen Terhadap Perubahan Harga Sepihak dalam Transaksi Hotel di Platform Traveloka”, Jurnal USM Law Review, Vol. 8, No. 8, 2025.
Ricardo Soedino, Gasper Doroh, dkk, “Perlindungan Konsumen Berdasarkan Klausula Baku Dalam
Tafsir, Al-Qur’an dan Terjemahannya, QS. An-Nissa’:29.
Wiwik Sri Widiarty, Metode Penelitian, Cet. 1, (Yogyakarta: Publika Global Media, 2024), Ricardo Soedino, Gasper Doroh, dkk, “Perlindungan Konsumen Berdasarkan Klausula Baku Dalam Kontrak Digital Sebagai Wujud Kepatuhan Terhadap Undang-Undang”, Jurnal Hukum Islam, Vol. 9, No. 1, 2023.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ayu Wira Wulandari; Ananda Dwi Hasanah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
The formal legal provisions for accessing digital articles of this electronic journal are subject to the terms of the Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA) license, which means that the COURT REVIEW Journal, e-ISSN: 2776-1916 has the right to store, change formats, manage in databases, maintain and publish articles without asking permission from the Creator as long as the Creator's name is maintained as the Copyright owner.
