Saputri, Salma Gusni, Isniyunisyafna Diah Delima, and Riza Gusti Rahayu. “KOMUNIKASI DUA ARAH PETUGAS PERPUSTAKAAN DALAM MEMBANGUN PEMAHAMAN PENGGUNA MENGENAI ALUR LAYANAN: STUDI KASUS PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KOTA TANGERANG”. RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi (e-ISSN: 2807-6818) 6, no. 03 (August 23, 2026): 195–210. Accessed September 6, 2026. https://aksiologi.org/index.php/relasi/article/view/3050.