Saputri, S. G. ., I. D. Delima, and R. G. Rahayu. “KOMUNIKASI DUA ARAH PETUGAS PERPUSTAKAAN DALAM MEMBANGUN PEMAHAMAN PENGGUNA MENGENAI ALUR LAYANAN: STUDI KASUS PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KOTA TANGERANG”. RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi (e-ISSN: 2807-6818), vol. 6, no. 03, Aug. 2026, pp. 195-10, doi:10.69957/relasi.v6i03.3050.