Saputri, S. G. ., Delima, I. D. and Rahayu, R. G. (2026) “KOMUNIKASI DUA ARAH PETUGAS PERPUSTAKAAN DALAM MEMBANGUN PEMAHAMAN PENGGUNA MENGENAI ALUR LAYANAN: STUDI KASUS PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KOTA TANGERANG”, RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi (e-ISSN: 2807-6818), 6(03), pp. 195–210. doi: 10.69957/relasi.v6i03.3050.