Saputri, S. G. ., Delima, I. D., & Rahayu, R. G. (2026). KOMUNIKASI DUA ARAH PETUGAS PERPUSTAKAAN DALAM MEMBANGUN PEMAHAMAN PENGGUNA MENGENAI ALUR LAYANAN: STUDI KASUS PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KOTA TANGERANG. RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi (e-ISSN: 2807-6818), 6(03), 195–210. https://doi.org/10.69957/relasi.v6i03.3050