Saputri, S. G. .; Delima, I. D.; Rahayu, R. G. KOMUNIKASI DUA ARAH PETUGAS PERPUSTAKAAN DALAM MEMBANGUN PEMAHAMAN PENGGUNA MENGENAI ALUR LAYANAN: STUDI KASUS PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KOTA TANGERANG. RELASI 2026, 6, 195-210.