ANALISIS STRATEGI MENINGKATKAN BRAND IMAGE PT KENCANA MAJU BERSAMA MELALUI MEDIA SOSIAL
(Studi Pada Instagram Kencana Indonesia)
Keywords:
Social Media, brand image, constructionsAbstract
Kemajuan teknologi mempengaruhi semua bidang kehidupan, termasuk bidang konstruksi. Kini di dunia konstruksi telah berevolusi dari kayu bersubstitusi pada penggunaan baja ringan. Perkembangan teknologi juga mendorong munculnya media sosial sebagai sarana komunikasi dan, dari waktu ke waktu, sebagai media periklanan/komersial yang diadopsi secara luas oleh perusahaan/pemilik bisnis. PT. Kencana Maju Bersama membangun citra merek dengan menggunakan Instagram sebagai media komunikasi untuk membangun kembali kepercayaan konsumen yang disebabkan oleh kemunduran yang disebabkan oleh citra produk Kencana yang kurang dikenal masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Kencana Maju Bersama untuk membangun dan memperkuat citra mereknya menggunakan Instagram. Konsep teoritis yang digunakan dalam penelitian ini adalah penggunaan teori komunikasi pemasaran Belch and Belch's yang menyatakan bahwa untuk menciptakan strategi komunikasi pemasaran, paling tidak harus melalui beberapa tahapan yaitu dari tahap perencanaan hingga tahap kontrol. Penelitian ini menggunakan metode penelitian studi kasus dengan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial Instagram terbukti efektif dalam menarik perhatian dan membangun kepercayaan konsumen, yang didukung oleh konsistensi dalam mengunggah konten dan merespon konsumen di Instagram.
References
Belch, M. A., & Belch, G. E. (2018). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. New York: McGraw-Hill Education.
Blakeman, R. (2018). Integrated Marketing Communication. United Kingdom: Rowman & Littefield.
Fauzi, V. P. (2016). Pemanfaatan Instagram Sebagai Social Media Marketing ErCorner Boutique Dalam Membangun Brand Awareness Di Kota Pekanbaru. JOM FISIP, Vol.3 No. 1, hh. 1-14.
Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy). Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media.
Widyastuti, S. (2017). Manajemen Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta Selatan: FEB-UP Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Brigita Aristya E.S.C; Vawqa Aviva Shania; Nara Garini Ayuningrum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang manuskripnya diterbitkan akan menyetujui ketentuan sebagai berikut:
Hak untuk publikasi semua materi jurnal yang diterbitkan di situs web RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi dipegang oleh dewan editorial dengan sepengetahuan penulis (hak moral tetap menjadi milik penulis).
Ketentuan hukum formal untuk mengakses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons-NonCommercial-ShareAlike 4.0 (CC BY-SA), yang berarti RELASI: Jurnal Penelitian Komunikasi berhak untuk menyimpan, mengubah format, mengelola di pangkalan data, memelihara dan menerbitkan artikel tanpa meminta izin dari Pencipta selama tetap mempertahankan nama Pencipta sebagai pemilik Hak Cipta.
Naskah yang dicetak dan diterbitkan secara elektronik adalah akses terbuka untuk tujuan pendidikan, penelitian, dan perpustakaan. Selain tujuan tersebut, dewan editorial tidak bertanggung jawab atas pelanggaran undang-undang hak cipta.
