ANALISIS ISI KONTEN SOSIAL MEDIA DALAM MENINGKATKAN ENGAGEMENT PADA AKUN INSTAGRAM @mercurymediagroup.id

Aryo Aji Septrian; Amanda Nirmala

doi:10.69957/relasi.v5i04.1841

Authors

Aryo Aji Septrian Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Amanda Nirmala Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/relasi.v5i04.1841

Keywords:

Konten, Komunikasi, Instagram, Engagement, Strategi, Interaksi, Audiens

Abstract

Konten menjadi unsur terpenting dalam digital marketing, konten menjadi alat utama yang digunakan untuk menyebarkan informasi dan sebagai media untuk berkomunikasi dengan konsumen. Biasanya konten dikemas dalam bentuk gambar maupun video yang menarik yang berisi informasi ataupun sekedar hiburan untuk menarik perhatian konsumen dan massa yang lebih luas. Strategi konten yang dilakukan oleh @mercurymediagroup.id dalam rentang periode September-November dianggap berhasil dalam meningkatkan engagement pada akun Instagram. Hasil analisis menemukan bahwa @mercurymediagroup.id menggunakan beberapa tema pada konten-konten mereka, diantaranya tema budak korporat, karyawan gen z dan keluhan karyawan. Strategi ini memanfaatkan relevansi dari realitas keresahan yang dirasakan oleh para karyawan di lingkungan kantor dan pekerjaan untuk membangun hubungan kedekatan dengan audience. Strategi ini dinilai efektif untuk meningkatkan jumlah interaksi dengan pengikut di setiap konten yang di unggah. Peningkatan jumlah interaksi ini dapat dilihat melalui jumlah pengguna yang menyukai dan membagikan unggahan tersebut. Pemanfaatan strategi konten yang relevan dan konsistensi menjadi kunci utama dari membangun hubungan dengan pengikut dan audience. Tetapi strategi dalam upaya kemudahan dalam akses untuk menemukan konten harus lebih ditingkatkan lagi

References

Aksenta, A. et al. (2023) LITERASI DIGITAL (Pengetahuan & Transformasi Terkini Teknologi Digital Era Industri 4.0 dan Sociaty 5.0). Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Amadhanty, P. dan Mei Ulina Malau, R. (2020) “Pengaruh Social Media Marketing Content Instagram @KedaiKopiKulo terhadap Sikap Konsumen,” Linimasa: Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(2).

Bening, B. dan Kurniawati, L. (2019) “The Influence of Content Marketing toward the Customer Engagement of Tokopedia Users in Yogyakarta,” in International Conference on Technology, Education, and Sciences (InCoTES). Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Eriyanto (2015) Analisis Isi: Pengantar Metodologi Penelitian Ilmu Komunikasi dan Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana.

Ifadhila et al. (2024) Pemasaran Digital di Era Society 5.0. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia. Milhinhos, P. (2015) The Impact of Content Marketing on Attitudes and Purchase Intentions of Online Shoppers: the Case of Videos & Tutorials and User-Generated Content, Escola Brasileria De Administracao Publica E De Empresas (FGV EBAPE).

Radio Republik Indonesia (RRI) (2024) Ini Data Statistik Penggunaan Media Sosial Masyarakat Indonesia Tahun 2024, IPTEK. Tersedia pada: https://www.rri.co.id/iptek/721570/ini-data- statistik-penggunaan-media-sosial-masyarakat-indonesia-tahun-2024 (Diakses: 28 Desember 2024).

Sakti, T.A. dan Deslia, I.F. (2024) “Analisis Isi Konten Marketing Akun Instagram @mop.beauty dalam Meningkatkan Engagement Followers,” Syntax Idea, 6(9). Tersedia pada: https://doi.org/10.46799/SYNTAX-IDEA.V6I9.4462.

Syaharani, T.K. dan Azizah, N. (2024) “Pengaruh Strategi Content Marketing Instagram Terhadap Point Of Purchase Kruv Studio The Influence Of Instagram Content Marketing Strategy On Kruv Studio’s Point Of Purchase,” Journal of Management and Social Sciences (JIMAS), 3(1). Tersedia pada: https://doi.org/10.55606/jimas.v3i1.1010.

We Are Social (2024) Digital 2024 Indonesia: The Essential Guide to The Latest Connected Behaviours. Tersedia pada: https://wearesocial.com/id/blog/2024/01/digital-2024/ (Diakses: 28 Desember 2024).

Yusuf, R., Hendawati, H. dan Wibowo, L.A. (2020) “Pengaruh Konten Pemasaran Shoppe Terhadap Pembelian Pelanggan,” Jurnal Manajemen Pendidikan dan iImu Sosial, 1(2). Tersedia pada: https://doi.org/10.38035/JMPIS.