Rendy Yoga Pradana, M. “PENERAPAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN WONOKUSUMO KECAMATAN SEMAMPIR PEMERINTAH KOTA SURABAYA”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 2, no. 03, May 2022, pp. 165-76, https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/800.