Ajeng Kartika, C., and H. Ismail. “PELAYANAN SAYANG WARGA SEBAGAI WUJUD PONDASI EXCELLENT SERVICE DI KANTOR KELURAHAN KENDANGSARI”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 2, no. 06, Nov. 2022, pp. 8-17, https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/709.