Widya Anggraini, I., R. Radjikan, and S. Hartono. “PROFESIONALISME PELAYANAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI KOTA SURABAYA MELALUI SURABAYA SINGLE WINDOW”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 2, no. 03, May 2022, pp. 8-14, https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/556.