Caesar Indrawan, D. “IMPLEMENTASI STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) KESEHATAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN PADA PUSKESMAS NGAGEL REJO DI KOTA SURABAYA DAN FAKTOR YANG MEMPENGARUHI”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 3, no. 03, May 2023, pp. 86-95, https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1135.