Septikasari, R. D., J. Widodo, and R. Radjikan. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN SIDOARJO”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), vol. 3, no. 04, July 2023, pp. 17-31, https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1012.