N. Sofiani, B. Soenarjanto, and A. Puspaningtyas, “PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MEMBERIKAN KEPUASAN KEPADA NASABAH: (Studi Di Kantor PT. Pegadaian Syariah Cps Sampang Kota)”, PRAJAOB, vol. 2, no. 01, pp. 105–114, Jan. 2022.