T. Dwi Agustin, B. Kusbandrijo, and E. Wahyudi, “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI KNG (KLAMPID NEW GENERATION) OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURABAYA”, PRAJAOB, vol. 3, no. 06, pp. 109–117, Nov. 2023.