Gaba, F. V. B., Widiyanto, K. and Puspaningtyas, A. (2024) “REFORMASI PELAYANAN SURABAYA SINGLE WINDOWS (SSW) ALFA MENGGUNAKAN PENDEKATAN DYNAMIC GOVERNANCE DI KELURAHAN MENUR PUMPUNGAN KOTA SURABAYA”, PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 4(04), pp. 199–216. doi: 10.69957/praob.v4i04.1604.