Wulandari, Ratna, Bambang Kusbandrijo, and Achluddin Ibnu Rochim. 2022. “EVALUASI KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN DUKUH PAKIS KOTA SURABAYA”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 2 (01):7-15. https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/416.