Arvianti, Shinta, Radjikan, and Muhammad Roisul Basyar. 2025. “PENERAPAN E-GOVERNMENT PADA PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS ONLINE DI OMBUDSMAN PERWAKILAN PROVINSI JAWA TIMUR”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 5 (01):137-55. https://doi.org/10.69957/praob.v5i01.2152.