Mastur, Muhammad Multazam. 2025. “KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN MELALUI APLIKASI SURABAYA SINGLE WINDOW (SSW ALFA) PADA MENU LAYANAN KELURAHAN: Studi Di Kelurahan Gunung Anyar Kecamatan Gunung Anyar Kota Surabaya”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 4 (06):187-97. https://doi.org/10.69957/praob.v4i06.1973.