Gaba, Florentina Virginia Bebhe, Kendry Widiyanto, and Anggraeny Puspaningtyas. 2024. “REFORMASI PELAYANAN SURABAYA SINGLE WINDOWS (SSW) ALFA MENGGUNAKAN PENDEKATAN DYNAMIC GOVERNANCE DI KELURAHAN MENUR PUMPUNGAN KOTA SURABAYA”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 4 (04):199-216. https://doi.org/10.69957/praob.v4i04.1604.