Ofelia Agustin, Fanny, V. Rudy Handoko, and Eddy Wahyudi. 2024. “STRATEGI KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN DUKUH MENANGGAL KOTA SURABAYA”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 4 (02):165-72. https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1147.