Muzayyin, Achmad, Radjikan Radjikan, and Indah Murti. 2023. “PENGARUH PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA KEPUASAN NASABAH DI SEKTOR PELAYANAN PUBLIK (BANK JATIM CABANG BANGKALAN)”. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) 3 (03):74-85. https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1125.