SUGIARTO, D.; INDAH MURTI; HARTONO, S. ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT KOTA SURABAYA DALAM TRANSFORMASI DI INDUSTRI WISATA DENGAN PENDEKATAN PELAYANAN PRIMA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), [S. l.], v. 5, n. 02, p. 166–175, 2025. DOI: 10.69957/praob.v5i02.2192. Disponível em: https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/2192. Acesso em: 18 jul. 2025.