NAFTALIN, S.; INDARTUTI, E.; RADJIKAN, R. EFEKTIVITAS LEMBAGA OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI JAWA TIMUR DALAM MENGAWASI PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK TERHADAP MALADMINISTRASI DI KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), [S. l.], v. 1, n. 03, p. 141–147, 2021. Disponível em: https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/211. Acesso em: 3 oct. 2024.