WULANDARI SAYOGO, R.; RAHMADANIK, D.; NOVARIA, R. PENGARUH ETIKA BIROKRASI DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA SAMSAT MANYAR KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), [S. l.], v. 3, n. 04, p. 48–67, 2023. Disponível em: https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1020. Acesso em: 25 dec. 2025.