Ramadhani, D. Z., Hariyoko, Y., Hariyoko, Y., & Murti, I. (2025). ANALISIS STANDAR PELAYANAN PENGADUAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 5(04), 46–58. https://doi.org/10.69957/praob.v5i04.2290