Kristyowati, R. (2024). EVALUASI INOVASI PELAYANAN PROGRAM SUROBOYO BUS DALAM MEWUJUDKAN TRANSPORTASI PUBLIK BERKELANJUTAN DI KOTA SURABAYA, JAWA TIMUR . PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 4(05), 24–34. https://doi.org/10.69957/praob.v4i05.1629