Indrianingsih, R., & Irianto, H. (2024). EVALUASI BUDAYA PELAYANAN 5S ( SENYUM , SALAM , SAPA , SOPAN SANTUN ) DALAM MENUNJANG MUTU LAYANAN PUBLIK DI DINAS PENANAMAN MODAL PTSP SURABAYA. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 4(01), 86–91. Retrieved from https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/1318