Qatrunnada, S.; Handoko, V. R.; Wahyudi, E. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA (STUDI KASUS DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR). PRAJAOB 2023, 3, 176-188.