Tri Aprilia, J., Widiyanto, M.K. and Radjikan, R. 2023. EFEKTIVITAS INOVASI PELAYANAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) KELILING KOTA SURABAYA SELATAN DALAM UPAYA PENINGKATAN PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB). PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 3, 01 (Jan. 2023), 144–150.