Gaba, F.V.B., Widiyanto, K. and Puspaningtyas, A. 2024. REFORMASI PELAYANAN SURABAYA SINGLE WINDOWS (SSW) ALFA MENGGUNAKAN PENDEKATAN DYNAMIC GOVERNANCE DI KELURAHAN MENUR PUMPUNGAN KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 4, 04 (Jun. 2024), 199–216. DOI:https://doi.org/10.69957/praob.v4i04.1604.