Latippan Parmanto, A., Hartono, S. and Rahmadanik, D. 2023. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELURAHAN BONGKARAN KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 3, 05 (Sep. 2023), 125–132.