Yuvina, V., Soesiantoro, A. and Zakariya, Z. 2021. INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI PROGRAM E-SAMSAT DI KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 1, 04 (Nov. 2021), 23–26.