Wulandari Sayogo, R., Rahmadanik, D. and Novaria, R. 2023. PENGARUH ETIKA BIROKRASI DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA SAMSAT MANYAR KOTA SURABAYA. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469). 3, 04 (Jul. 2023), 48–67.