PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN KREMBANGAN SELATAN
Keywords:
kualitas pelayanan, kelurahanAbstract
Tujuan di laksanakan Penelitian ini untuk mengetahui proses pelaksanaan program magang oleh penulis di Kelurahan Krembangan selatan selama periode magang yang terhitung mulai 18 Agustus sampai deangan 24 Desember, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara Metode wawancara dalam kegiatan magang kerja ini dilakukan untuk mendapatkan informasi secara langsung kepada responden atau konsultasi kepada pembimbing lapangan. Sedangkan observasi yang dilakukan dengan cara pengamatan secara langsung terhadap objek yang akan diteliti dalam penlitiaan ini objek berupa pemahaman masyarakat dalam memahami sop dan persyaratan pengajuan dokumen administrasi kepundudukan di kelurahan krembangan selatan untuk mengumpulkan data primer yang dibutuhkan sesuai dengan topik yang dibahas oleh penulis. Dari beberapa kasus yang penulis temukan selama penelitian awal di kelurahan krembangan selatan prosedur dan bebebrapa persyaratan dalam pembuatan produk asdministrasi kependudukan belum sepenuhnya di ketuahui oleh masyarakat kelurahan krembangan selatan masyarakat yang datang kekelurahan tidak mengetahui alur administrasi kependudukan banyak dari mereka menganggap bahwasanya proses pembuatan dan pencetakan surat-surat administrasi kependudukan seperti Akta Kelahiran, KK, dan lain sebagainya adalah di kelurahan padahal dalam alur yang sebenarnya kelurahan hanya membantu menginputkan data sesuai prosedur yang ada, lalu data-data tersebut akan dikirimkan dan akan di validasi oleh dispendukcapil dan akan muncul hasil berupa surat-surat adminstrai kependukan.
References
Bawole, D. S., Lengkong, F. D., & Kiyai, B. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Bahu Kecamatan Malalayang Kota Manado. Jurnal Administrasi Publik, 4(32).
Dahri, J., Paranoan, D. B., & Idris, A. (2017). Jurnal Administrative Reform (JAR), 2(3), 433–444. Kinerja Aparatur pada era Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten) di Kantor Camat Sangasanga Kabupaten Kutai Kartanegara.
Data Kualitatif Ilmu-Ilmu Sosial. At-Taqaddum.
Kristanto, V. H. (2018). Metodologi Penelitian Pedoman Penulisan Karya Tulis Ilmiah
Newman, W. Lawrence, (2013), Metodelogi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif (edisi7), PT Indeks, Jakarta
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Febrianto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Ketentuan hukum formal untuk mengakses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA), yang berarti PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, e- ISSN: 2797-0469 berhak untuk menyimpan, mengubah format, mengelola di pangkalan data, memelihara dan menerbitkan artikel tanpa meminta izin dari Pencipta selama tetap mempertahankan nama Pencipta sebagai pemilik Hak Cipta.