OPTIMALISASI KUALITAS DALAM PELAYANAN KALIMASADA DENGAN APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION (KNG) DI KANTOR KELURAHAN PACARKELING KOTA SURABAYA

Authors

  • Bahij Berliana Kusuma Dewi Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Keywords:

Kualitas Pelayanan, Kalimasada

Abstract

Setiap kota memiliki inovasi agar menjadi kota yang maju, dengan ini pemerintah kota surabaya membuat inovasi yakni Kawasan Lingkungan Masyarakat Sadar Adminduk (Kalimasada). Kelurahan merupakan ujung tombak dalam struktur pemerintahan terbawah yang langsung berhubungan dengan masyarakat yang tinggal di daerah perkotaankhususnya dalam hal pelayanan.Pemfokusan dilakukan pada program Kalimasada, dimana mencakup terkait data kependudukan akta kelahiran, akta kematian, KIA, dan lain-lain yang kemudia di input pada sistem aplikasi klampid untuk di proses oleh Dispendukcapil Surabaya. Aplikasi Klampid ini sendiri merupakan salah satu inovasi sistem online yang dimiliki oleh Dispendukcapil  Surabaya.

Author Biography

Bahij Berliana Kusuma Dewi, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Mahasiswa di Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu sosial dan Ilmu Politik, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

References

Chihik Annisa & Tita Desiana. (2015). Penyusunan Profil Kependudukan Kecamatan Tambaksari, Kota Surabaya. https://www.academia.edu/19823027/Profil_Kependudukan_Kecamatan_Tamba ksari_Surabaya

PANRB. (2021). Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. https://sippn.menpan.go.id/pelayanan-publik/wilayah/pemerintah-provinsi-jawa- timur/pemerintah-kota-surabaya/dinas-kependudukan-dan-pencatatan-sipil

Setya Nanda Anggela Putri, (2022). OPTIMALISASI KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DENGAN PROGRAM KALIMASADA MELALUI APLIKASI KLAMPID DI KELURAHAN NGINDEN JANGKUNGAN.https://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/view/5396/3844

Downloads

Published

2022-09-09

How to Cite

Berliana Kusuma Dewi, B. (2022). OPTIMALISASI KUALITAS DALAM PELAYANAN KALIMASADA DENGAN APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION (KNG) DI KANTOR KELURAHAN PACARKELING KOTA SURABAYA. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 2(05), 145–149. Retrieved from https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/758

Issue

Section

MANAJEMEN PUBLIK