IMPLEMENTASI PROGRAM SURABAYA INTEGRATED COMMAND CENTER (SICC) SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN SMART CITY DI SURABAYA
Keywords:
Implementasi, Smart City, Command CenterAbstract
Smart city menjadi konsep yang diminati oleh seluruh dunia, tak terkecuali Indonesia. Dengan penerapan konsep Smart City diharapkan mampu memberikan pelayanan yang efisian. Kota surabaya menjadi kota di Indonesia yang mampu mengadopsi konsep Smart City dengan membuat inovasi program Surabaya Integrated Command Center. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui implementasi dan faktor yang mempengaruhi program Surabaya Integrated Command Center sebagai upaya peningkatan Smart City di kota Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk memahami dan menjelaskan suatu fenomena atau peristiwa secara padat, jelas dan ringkas. Penelitian ini menggunakan teori elaborasi dari pemenuhan karakteristik Smart City menurut Hao, Lei dan Yan dan teori implementasi kebijakan menurut George C. Edward III. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Implementasi Program Surabaya Integrated Command Center (SICC) Sebagai Upaya Peningkatan Smart City di Surabaya masih belum maksimal. Walaupun kinerja dalam pelaksanaannya cukup baik, naumun tetap saja penerapan program Command Center masih memiliki banyak kendala yang dapat mempengaruhi secara signifikan.
References
Afifa, E. M. (2017). Strategi Pelayanan Satu Pintu Dalam Menangani Pengaduan Darurat Oleh Pemerintah Kota Surabaya Melalui Layanan Darurat 112 Command Center. Publika, 5(1), 7.
Anggara, S. (2016). Ilmu Adminsitrasi Negara. In Cv Pustaka Setia.
Ayu Kartika Sari, V. (2021). Analisis Keruangan Kejadian Darurat Dan Pemanfaatan Layanan Aduan Darurat Command Center 112 Kota Surabaya Tahun 2019. Jurnal PolGov, 2(1), 83–108. https://doi.org/10.22146/polgov.v2i1.1233
Jaen, E. (2023, Agustus 22). Command Center 112 Terima Ribuan Pengaduan Setiap Hari. Radio Republik Indonesia. https://www.rri.go.id/jawa-timur/daerah/330721/command-center-112-terima-ribuan-pengaduan-setiap-hari?utm_source=news_main&utm_medium=internal_link&utm_campaign=General Campaign
Rahmadanita, A., Santoso, E. B., & Wasistiono, S. (2019). Implementasi Kebijakan Smart Government Dalam Rangka Mewujudkan Smart City Di Kota Bandung. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 44(2), 81–106. https://doi.org/10.33701/jipwp.v44i2.279
Sari, D. N., Rahmadani, D. Z., & Wardani, M. Y. (2020). Implementasi Kebijakan Pemerintah Kota Surabaya Dalam Mewujudkan Inovasi Smart City. Journal of Governance Innovation, 2(2), 112–130. https://doi.org/10.36636/jogiv.v2i2.435
Sari, V. A. K., & Rachmawati, R. (2020). Analisis Keruangan Kejadian Darurat Dan Pemanfaatan Layanan Aduan Darurat Command Center 112 Kota Surabaya Tahun 2019. Jurnal PolGov, 2(1), 83–108. https://doi.org/10.22146/polgov.v2i1.1233
Septiarika, R. (2020). Advokasi Kebijakan dalam Kerjasama Smart City Bandung dan Seoul lewat Kemitraan Sister City tahun 2016-2019. Khazanah Sosial, 2(3), 141–154. https://doi.org/10.15575/ks.v2i3.9364
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Shafa Jihan Anjani; Bambang Kudbandrijo; Supri Hartono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Ketentuan hukum formal untuk mengakses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA), yang berarti PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, e- ISSN: 2797-0469 berhak untuk menyimpan, mengubah format, mengelola di pangkalan data, memelihara dan menerbitkan artikel tanpa meminta izin dari Pencipta selama tetap mempertahankan nama Pencipta sebagai pemilik Hak Cipta.
