KINERJA SATUAN POLISI PAMONG PRAJA PROVINSI JAWA TIMUR DALAM KEGIATAN OPERASI PROTOKOL KESEHATAN PADA MASA PANDEMI COVID-19

Nadhifah Dwi Lestari; Bambang Kusbandrijo; Indah Murti

Authors

Nadhifah Dwi Lestari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Bambang Kusbandrijo Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Indah Murti Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Keywords:

Kinerja, Satpol PP Prov Jatim, Penertiban, Usaha Berbasis Mikro

Abstract

Penelitian ini berjudul Kinerja Satpol PP Provinsi Jawa Timur dalam Operasi Protokol Kesehatan di Masa Pandemi Covid-19. Hingga saat ini, penularannya masih terus meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja serta faktor pendukung dan penghambat Satpol PP Provinsi Jawa Timur dalam menjalankan operasi protokol kesehatan dengan penerapan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) berbasis mikro pada masa pandemi Covid-19 di Surabaya. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian didasarkan pada lima indikator kinerja yang meliputi produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kinerja Satpol PP Provinsi Jawa Timur dalam menjalankan protokol kesehatan dengan penerapan pembatasan kegiatan masyarakat berbasis mikro (PPKM) dapat dikatakan baik, namun kembali pada tingkat kesadaran masyarakat dalam penerapan protokol kesehatan dan yang dinilai kurang dalam menjalankan tugasnya yaitu jumlah sumber daya manusia (SDM).

Author Biographies

Bambang Kusbandrijo, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Indah Murti, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

References

Agus Dwiyanto. (2006). Reformasi Birokrasi Punlik di Indonesia. Gadja Mada University Press: Yogyakarta.

Dasar Hukum PP Nomor 6 Tahun 2010. (2010). Tugas Dan Tanggung Jawab Satuan Polisi Pamong Praja. Surabaya: jdih.surabaya.go.id.

Effects, T. H. E., Organizational, O. F., Behaviour, C., Mediator, A. S., Culture, O., Development, C., Improve, T. O., Of, P., Pp, S., & Dki, A. T. (2020). THE EFFECTS OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR AS MEDIATOR ON. 1(5), 625–637. https://doi.org/10.31933/DIJEMSS

PERATURAN DAERAH PROVINSI JAWA TIMUR. (2021). PERDA NOMOR 2 TAHUN 2012 TENTANG ORGANISASI SATPOL PP SATUAN POLISI PAMONG PRAJA. Surabaya: Jdihn.go.id.

Rizky, H.A. (2017). Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) dalam menertibkan pedagang kaki lima (PKL) di kecamatan Gubeng Surabaya, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Surabaya

Sendy. (2021, maret 16). TUGAS POKOK DAN FUNGSI. Retrieved maret 16, 2021, from satpolpp.surabaya: https://satpolpp.surabaya.go.id/p/tugas-pokok-dan-fungsi.html

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta: Bandung.