GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis

PENGARUH UTILITARIAN VALUE, PERCEIVED ENJOYMENT, DAN FLOW EXPERIENCE TERHADAP CONTINUOUS REPURCHASE INTENTION PENGGUNA APLIKASI BELANJA ONLINE TIKTOK SHOP PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

Chabelita Paradis Prayurin, Endah Budiarti — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai utilitarian, kenikmatan yang dirasakan, dan pengalaman flow terhadap niat pembelian ulang berkelanjutan di kalangan pengguna TikTok Shop yang merupakan mahasiswa Program Studi Manajemen di Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Penelitian ini berfokus pada pemeriksaan bagaimana manfaat fungsional, kenikmatan emosional, dan pengalaman digital yang mendalam membentuk keputusan pembelian ulang yang berkelanjutan. Pendekatan penjelasan kuantitatif digunakan, dengan menggunakan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang didistribusikan kepada 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, didukung oleh uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik untuk memastikan kekokohan instrumen dan model penelitian. Hasil menunjukkan bahwa nilai utilitarian, kenikmatan yang dirasakan, dan pengalaman flow secara signifikan memengaruhi niat pembelian ulang berkelanjutan baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini menyoroti pentingnya menggabungkan nilai fungsional, kepuasan emosional, dan pengalaman flow dalam menumbuhkan loyalitas pengguna pada TikTok Shop di kalangan mahasiswa.

PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT ,WORK LIFE BALANCE DAN DIGITAL TRANSFORMATION TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.NUSANTARA LOGISTIC SEJAHTERA SURABAYA

Rajiv Gojali, I. D. Ketut Raka Ardiana — Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Keterlibatan Karyawan, Keseimbangan Kehidupan Kerja, dan Transformasi Digital terhadap Kinerja Karyawan di PT. Nusantara Logistic Sejahtera Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal dan menggunakan teknik pengambilan sampel total yang melibatkan 51 karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Keterlibatan Karyawan, Keseimbangan Kehidupan Kerja, dan Transformasi Digital masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lebih lanjut, ketiga variabel tersebut secara simultan menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja. Temuan ini menyoroti bahwa keterlibatan karyawan yang lebih tinggi, keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik, dan praktik transformasi digital yang efektif berkontribusi secara signifikan untuk meningkatkan kinerja karyawan secara keseluruhan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis pada studi manajemen sumber daya manusia dan menawarkan wawasan praktis bagi organisasi dalam merancang strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan.

PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, IMPULSE BUYING, ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP REPURCHASE DECISION TOKO KOSMETIK BELIA DI SHOPEE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

Ni Ketut Ayu Puspita Sari, Estik Hari Prastiwi — Wed, 21 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Motivasi Belanja Hedonis, Pembelian Impulsif, dan Ulasan Pelanggan Online terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Belia Cosmetic di Shopee. Populasi penelitian ini terdiri dari konsumen pria dan wanita yang telah membeli produk dari Belia Cosmetic, dengan sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan menggunakan Non-Probability Sampling. Data primer diperoleh melalui kuesioner, sedangkan data sekunder dikumpulkan melalui studi literatur.
Berdasarkan hasil SPSS Versi 26, instrumen penelitian menunjukkan bahwa semua indikator valid dan reliabel. Hasil uji F menunjukkan bahwa semua variabel independen secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Analisis koefisien dan hasil uji t menunjukkan bahwa Motivasi Belanja Hedonis dan Pembelian Impulsif tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang, sedangkan Ulasan Pelanggan Online berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.

PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI, IKLIM ORGANISASI, DAN PERSON ORGANIZATION FIT (POF) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DOS COFFEE SURABAYA

M. Andhika Nur Badri Al-Khumaidi, I. D. Ketut Raka Ardiana — Mon, 12 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan teknologi, iklim organisasi, dan kesesuaian person-organisasi (POF) terhadap kinerja karyawan di DOS Coffee Surabaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada dinamika industri kedai kopi yang semakin meningkat, yang mengharuskan organisasi untuk mengoptimalkan faktor internal guna meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana seluruh populasi sebanyak 50 karyawan digunakan sebagai sampel melalui teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner skala Likert yang dirancang berdasarkan indikator masing-masing variabel, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, menekankan pentingnya penggunaan teknologi untuk mempercepat proses kerja dan meningkatkan efisiensi. Iklim organisasi juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan, menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang kondusif dan komunikasi yang efektif dapat meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan.

PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM, FEAR OF MISSING OUT (FOMO), DAN LIFESTYLE TERHADAP IMPULSIVE BUYING PRODUK FASHION TAS CHRISTY NG PADA KALANGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA

Pinky Dwi Ramadhany, Lestari — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Perkembangan media sosial telah mengubah pola perilaku konsumsi generasi muda, khususnya dalam mendorong pembelian impulsif pada produk fashion. Penelitian tertulis bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing Instagram, Fear Of Missing Out, dan Lifestyle terhadap Impulsive Buying produk fashion tas Christy Ng pada kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Penelitian tertulis menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengumpulan data dilaksanakan melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang pernah membeli atau mengenal produk tas Christy Ng, dengan sampel ditentukan dengan teknik purposive sampling. dan melibatkan sebanyak delapan puluh lima responden mahasiswa. Data dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian memperlihatkan Social Media Marketing Instagram belum menjadi faktor utama yang secara langsung memengaruhi Impulsive Buying, sedangkan Fear Of Missing Out dan Lifestyle adanya pengaruh signifikan dalam mendorong pembelian impulsif. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berkontribusi terhadap terbentuknya perilaku impulsive buying. Penelitian tertulis menyimpulkan faktor psikologis dan gaya hidup memiliki peran dominan dibandingkan aktivitas pemasaran digital.

PENGARUH STRATEGI DIGITAL MARKETING, INFLUENCER ENDORSMENT DAN BRAND AWARENESS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA JIMS HONEY

Safna Nur Aula, M. Sihab Ridwan — Mon, 12 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Strategi Digital Marketing, Influencer Endorsement, dan Brand Awareness terhadap Customer Satisfaction pada konsumen Jims Honey. Latar belakang penelitian ini berangkat dari meningkatnya penggunaan media digital sebagai sarana promosi, serta tingginya persaingan industri fashion lokal yang menuntut perusahaan untuk mampu membangun hubungan yang kuat dengan konsumen melalui strategi pemasaran digital yang efektif. Selain itu, Jims Honey aktif melakukan kolaborasi dengan influencer serta membangun brand awareness melalui berbagai platform digital seperti Instagram, TikTok, dan marketplace sehingga perlu dikaji sejauh mana strategi tersebut mampu mempengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner online kepada 100 responden yang merupakan konsumen Jims Honey yang pernah melakukan pembelian secara online. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria tertentu yang relevan dengan objek penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen baik secara parsial maupun simultan terhadap customer satisfaction. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Digital Marketing, Influencer Endorsement, dan Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin efektif strategi pemasaran digital, semakin kredibel influencer yang digunakan, dan semakin tinggi brand awareness yang terbentuk, maka tingkat kepuasan pelanggan Jims Honey juga semakin meningkat. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi Jims Honey untuk memperkuat strategi pemasaran digital agar mampu meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan

PENGARUH LIKUIDITAS, PROFITABILITAS, DAN VOLATILITAS HARGA CRUDE PALM OIL TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN SEKTOR PERKEBUNAN KELAPA SAWIT YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2020-2024

Andika Effendi, Ulfi Pristiana — Mon, 12 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh likuiditas, profitabilitas, dan volatilitas harga Crude Palm Oil (CPO) terhadap imbal hasil (return) saham pada perusahaan sektor perkebunan kelapa sawit yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan Quick Ratio (QR) sebagai indikator likuiditas, Return on Assets (ROA) sebagai indikator profitabilitas, dan volatilitas harga CPO yang dihitung melalui standar deviasi dari log return, sementara return saham diukur berdasarkan imbal hasil realisasi bulanan. Sampel penelitian terdiri dari 10 perusahaan yang dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan ketersediaan laporan keuangan dan data harga saham. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa likuiditas dan volatilitas harga CPO tidak berpengaruh signifikan terhadap return saham, sedangkan profitabilitas terbukti berpengaruh positif. Secara simultan, ketiga variabel tersebut tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap return saham.

PENGARUH MINDFULNESS, BEBAN KERJA, DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DIVISI PELAYANAN KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SIDOARJO

Ananda Tri Sugiarto, Tri Andjarwati — Mon, 12 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial Mindfulness, Beban Kerja, dan Dukungan Sosial terhadap Kinerja Pegawai pada Divisi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sidoarjo. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Divisi Pelayanan KPP Pratama Sidoarjo yang berjumlah 60 orang, dan seluruh populasi dijadikan sampel (sensus). Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 26. Pengujian hipotesis meliputi uji t (parsial), uji F (simultan), serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, Mindfulness, Beban Kerja, dan Dukungan Sosial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Secara parsial, ketiga variabel independen (Mindfulness, Beban Kerja, dan Dukungan Sosial) juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Divisi Pelayanan KPP Pratama Sidoarjo.

PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB-SEKTOR SEMEN YANG TERDAFTAR DI BEI (BURSA EFEK INDONESIA ) PERIODE 2017 - 2024

Amalia Anggraini, Sigit Santoso — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Industri semen Indonesia dalam beberapa tahun terakhir menghadapi kelebihan kapasitas produksi, penurunan permintaan, dan persaingan harga, sehingga memicu penurunan profitabilitas, melemahnya likuiditas, serta meningkatnya beban utang pada beberapa perusahaan. Kondisi ini berdampak pada turunnya nilai perusahaan (PBV) di hampir seluruh emiten semen selama periode 2017–2024. Fenomena tersebut menunjukkan pentingnya memahami bagaimana faktor keuangan internal memengaruhi nilai perusahaan.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana profitabilitas, likuiditas, dan struktur modal memengaruhi nilai bisnis pada Perusahaan sub-sektor semen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dari tahun 2017 hingga tahun 2024. Profitabilitas menggunakan Return on Assets (ROA), Likuiditas menggunakan Current Ratio (CR), Struktur Modal menggunakan Debt to Equity Ratio (DER), dan Nilai Perusahaan menggunakan Price to Book Value (PBV). Metode Kuantitatif berbasis data sekunder diperoleh dari laporan keuangan tahunan Perusahaan untuk penelitian ini. Metode purposive sampling digunakan untuk memilih sampel penelitian ini, yang menghasilkan empat Perusahaan: INTP, SMBR,SMCB, dan SMGR. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas berpengaruh positif signifikan, likuiditas berpengaruh positif signifikan, dan struktur modal berpengaruh negatif signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara simultan, ketiga variabel juga berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan kinerja keuangan internal sangat penting untuk menjaga nilai perusahaan di tengah tekanan industri.

PENGARUH MEDIA SOSIAL TIKTOK, PERCEIVED DIGITAL VALUE, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BERKUNJUNG PADA DESTINASI WISATA TAMAN APSARI KOTA SURABAYA

Dwi Pratiwi Girsang, Abdul Halik — Mon, 12 Jan 2026 00:00:00 +0700

Taman Apsari di Surabaya merupakan ruang publik yang dikunjungi untuk rekreasi dan kegiatan sosial. Pertumbuhan media digital, khususnya TikTok, telah memengaruhi cara wisatawan memperoleh informasi melalui konten visual, nilai digital yang dirasakan, dan word of mouth elektronik. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial TikTok, nilai digital yang dirasakan, dan word of mouth elektronik terhadap niat kunjungan ke Taman Apsari. Metode kuantitatif digunakan dengan mendistribusikan kuesioner kepada 100 responden yang telah melihat konten TikTok terkait destinasi tersebut. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda yang didukung oleh uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa semua indikator memenuhi persyaratan korelasi dan valid. Uji reliabilitas menunjukkan nilai alpha Cronbach di atas 0,60, yang mengkonfirmasi instrumen yang reliabel. Uji asumsi klasik menunjukkan residual yang terdistribusi normal, nilai VIF di bawah 10 dan toleransi di atas 0,10 yang menunjukkan tidak adanya multikolinearitas, scatterplot acak yang menunjukkan tidak adanya heteroskedastisitas, dan uji autokorelasi yang mengkonfirmasi bahwa model bebas dari autokorelasi. Analisis regresi menunjukkan bahwa media sosial TikTok, nilai digital yang dirasakan, dan ulasan elektronik dari mulut ke mulut masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat kunjungan. Temuan ini menunjukkan bahwa konten yang menarik, nilai digital yang kuat, dan ulasan elektronik yang kredibel dapat meningkatkan minat wisatawan untuk mengunjungi Taman Apsari Surabaya.

PENGARUH BRAND AMBASSADOR, KREDIBILITAS MEREK, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK EMINA PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

Najwa Kalila Putri Audri, Endah Budiarti — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh duta merek, kredibilitas merek, dan keterlibatan konsumen terhadap loyalitas merek Emina di kalangan mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian eksploratif, pengumpulan data melalui kuesioner g-form, dan analisis regresi linier berganda untuk menguji pengaruh parsial dan simultan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa duta merek, kredibilitas merek, dan keterlibatan konsumen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek, dan secara simultan, ketiga variabel ini memiliki pengaruh signifikan yang lebih kuat dalam membentuk loyalitas mahasiswa terhadap produk Emina. Penelitian ini menunjukkan pentingnya strategi pemasaran terpadu yang menggabungkan peran tokoh publik, kepercayaan merek, dan interaksi konsumen dalam meningkatkan loyalitas merek di segmen mahasiswa.

PENGARUH LEVERAGE, LIKUIDITAS, DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB-SEKTOR PROPERTY AND REAL ESTATE YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2021 – 2024

Dwi Rizki Amilatus Azizah, Sigit Santoso — Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 +0700

Studi ini meneliti bagaimana Leverage (DER), Likuiditas (CR), dan Profitabilitas (ROE) memengaruhi Nilai Perusahaan (Price to Book Value/PBV) untuk perusahaan di subsektor real estat dan properti yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (IDX) antara tahun 2021 dan 2024. Karena mencakup fase pemulihan pasca-pandemi, kerangka waktu ini dipilih. Metodologi kuantitatif deskriptif digunakan dalam studi ini. Data sekunder (pooled data) dari laporan keuangan tahunan 14 perusahaan sampel dari 85 demografi subsektor properti dan real estat di IDX antara tahun 2021 dan 2024 digunakan. Dengan menggunakan perangkat lunak SPSS, studi ini menggunakan pendekatan analisis regresi linier berganda, yang didahului oleh pengujian asumsi tradisional. Menurut temuan studi, leverage, likuiditas, dan profitabilitas semuanya secara signifikan dan positif memengaruhi nilai perusahaan. Ketiga faktor ini juga secara signifikan memengaruhi nilai perusahaan secara simultan (Uji F). Hasil ini menunjukan bahwasanya, dalam konteks pasar properti Indonesia, nilai pasar suatu perusahaan (Company Value) meningkat seiring dengan kemampuannya mengelola struktur modalnya (Leverage), memenuhi kewajiban jangka pendek (Likuiditas), dan menghasilkan keuntungan (Profitabilitas).

PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE, MOTIVATION, DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PERUMDA DELTA TIRTA SIDOARJO

Muhammad Noor Fatih, Tri Andjarwati — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini dimaksudkan untuk membuktikan serta menganalisis dampak quality of work life, motivation, dan employee engagement terhadap kinerja karyawan di bagian pelayanan pada PERUMDA Delta Tirta Sidoarjo. Lokasi penelitian diambil dari PERUMDA Delta Tirta Sidoarjo dengan populasi karyawan unit pelayanan. Sebanyak 56 individu ditetapkan sebagai sampel dalam penelitian ini. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Untuk menentukan sampel yang akan digunakan, penelitian ini menerapkan metode sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner yang telah melewati uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa quality of work life memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivation juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta employee engagement memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

PENGARUH NOSTALGIC MARKETING, BRAND AUTHENTICITY DAN CUSTOMER SATISFATION TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRODUK ES KRIM ZANGRANDI DI SURABAYA

Davin Yudian Saputra, I. A. Nuh Kartini — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pemasaran Nostalgia, Otentisitas Merek, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Merek produk Es Krim Zangrandi di Surabaya, yang merupakan salah satu ikon kuliner legendaris yang telah mempertahankan cita rasa dan suasana klasiknya sejak tahun 1930. Dengan persaingan yang semakin ketat dari berbagai merek es krim lokal dan internasional, pemahaman mendalam tentang faktor-faktor yang mendorong loyalitas pelanggan menjadi penting. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mendistribusikan kuesioner kepada 96 responden yang memenuhi kriteria, dan data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS untuk menguji pengaruh parsial dan simultan dari tiga variabel independen terhadap loyalitas merek. Hasil penelitian diharapkan menunjukkan bahwa pemasaran nostalgia, otentisitas merek, dan kepuasan pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek. Secara praktis, temuan ini dapat menjadi dasar bagi manajemen Zangrandi dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif, sementara secara akademis, penelitian ini berkontribusi pada pengembangan literatur terkait loyalitas merek dalam konteks kuliner tradisional di Indonesia.

ANALISIS PENGENDALIAN PERSEDIAAN OBAT ANTIBIOTIK DENGAN METODE ALWAYS BETTER CONTROL (ABC) DAN ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ) PADA APOTEK ANYA SURABAYA

Citra Fadhilah, Ulfi Pristiana — Sun, 11 Jan 2026 00:00:00 +0700

Pengelolaan persediaan obat yang tidak dilakukan secara sistematis dapat memunculkan berbagai persoalan operasional, seperti menumpuknya stok, meningkatnya biaya penyimpanan, hingga terjadinya kekosongan obat ketika kebutuhan pasien meningkat. Kondisi tersebut menegaskan perlunya apotek menerapkan metode pengendalian persediaan yang lebih akurat dan efisien. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengendalian persediaan obat antibiotik pada Apotek Anya melalui pendekatan ABC Analysis untuk mengidentifikasi obat prioritas, serta metode Economic Order Quantity (EOQ) guna menentukan jumlah pemesanan yang paling optimal. Selain itu, penelitian turut menghitung Total Cost, deviasi standar permintaan, Safety Stock, Reorder Point (ROP), serta menyusun neraca gudang untuk menilai kecukupan stok sepanjang periode penelitian. Hasil klasifikasi ABC menunjukkan bahwa Azithromycin termasuk dalam kelompok A karena memiliki nilai konsumsi tertinggi dibandingkan antibiotik lainnya. Dengan menggunakan metode EOQ, diperoleh jumlah pemesanan optimal sebanyak 259 unit dengan frekuensi pemesanan tiga kali dalam satu periode. Perbandingan biaya menunjukkan bahwa total biaya persediaan dengan sistem apotek mencapai Rp 3.798.029, sedangkan metode EOQ hanya memerlukan Rp 1.818.047. Dengan demikian, penerapan EOQ menghasilkan potensi penghematan sebesar Rp 1.979.982 atau sekitar 52,1% per tahun. Nilai deviasi standar permintaan bulanan sebesar 11,87 unit menghasilkan safety stock sebanyak 4 unit, sementara titik pemesanan kembali (ROP) berada pada angka 19 unit. Integrasi perhitungan EOQ, SS, dan ROP dalam neraca gudang menegaskan bahwa persediaan dapat terjaga tanpa mengalami stockout selama periode penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa metode EOQ dapat menjadi strategi pengendalian persediaan yang lebih efisien dibandingkan sistem aktual yang digunakan apotek. Penerapan EOQ juga membantu menurunkan biaya sekaligus mempertahankan ketersediaan obat dengan lebih stabil. Oleh karena itu, Apotek Anya disarankan untuk mulai mengimplementasikan metode EOQ secara konsisten sebagai bagian dari pengelolaan persediaan antibiotik.

PERAN ETIKA PROFESI AKUNTAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN BISNIS

Tries Ellia Sandari, Philia Yohana Hina Lede, Raga Herma Pranata — Wed, 07 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran krusial etika profesi akuntan dalam proses pengambilan keputusan bisnis yang strategis. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif, akuntan tidak hanya berfungsi sebagai penyedia data keuangan, tetapi juga sebagai penjaga integritas informasi yang menjadi dasar keputusan manajerial. Studi ini menggunakan metode tinjauan literatur (literature review) dengan menganalisis berbagai artikel ilmiah dan studi kasus terkait, termasuk kasus pelanggaran etika pada PT Garuda Indonesia. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan prinsip dasar etika yaitu integritas, objektivitas, kompetensi dan kehati-hatian profesional, kerahasiaan, serta perilaku professional yang berdampak langsung pada kualitas keputusan bisnis, keberlanjutan perusahaan, dan kepercayaan pemangku kepentingan (stakeholders). Pelanggaran terhadap kode etik terbukti menyebabkan kerugian finansial, sanksi hukum, dan kerusakan reputasi jangka panjang. Penelitian ini menyimpulkan bahwa etika profesi harus menjadi landasan utama dalam sistem akuntansi modern guna mendukung terwujudnya praktik tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).

PENGARUH PURCHASE INTENTION TERHADAP PEMBELIAN RESOURCE DENGAN DECOY EFFECT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN PRODUK AQUAVIVA DI KOTA SURABAYA

Taufan Danakirti Nugroho, Tan Evan Tandiyono — Wed, 07 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Niat Beli terhadap Pembelian Sumber Daya dengan Efek Decoy sebagai Variabel Intervening pada produk Aquaviva. Sampel terdiri dari 100 responden yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier, dan pengujian hipotesis menggunakan SPSS 27. Penelitian ini dilakukan dari Agustus 2025 hingga selesai. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Hasil penelitian ini adalah: 1) Niat Beli terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Pembelian Sumber Daya. 2) Niat Beli terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Efek Decoy. 3) Efek Decoy terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Pembelian Sumber Daya. Rekomendasi dari penelitian ini adalah untuk menguji variabel moderasi, seperti keterlibatan konsumen atau tekanan waktu, yang dapat mempengaruhi hubungan antara Niat Beli dan Efek Decoy. Tujuannya adalah untuk secara spesifik memahami kapan dan pada tipe konsumen mana Efek Decoy bekerja paling optimal. Penelitian selanjutnya sebaiknya menggunakan desain penelitian eksperimental (misalnya, pengujian A/B atau manipulasi skema penetapan harga) untuk memperoleh bukti kausal yang lebih kuat mengenai peran langsung Efek Umpan dalam memengaruhi pembelian Sumber Daya.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN PERSEPSI HARGA TIKET TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI DI WISATA PERAHU KALIMAS KOTA SURABAYA

Silvy Felysia Dwi Rukmana, Abdul Halik — Wed, 07 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, fasilitas, dan persepsi harga tiket terhadap minat wisatawan untuk kembali mengunjungi Kalimas Boat Tour di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Data diperoleh dengan mendistribusikan kuesioner kepada wisatawan yang telah mengunjungi Kalimas Boat Tour menggunakan pengambilan sampel acak. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, secara parsial, kualitas layanan dan fasilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat untuk kembali, sedangkan persepsi harga tiket tidak memiliki pengaruh signifikan. Secara simultan, kualitas layanan, fasilitas, dan persepsi harga tiket secara signifikan memengaruhi niat untuk kembali. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas layanan dan penyediaan fasilitas yang memadai merupakan faktor penting dalam mendorong wisatawan untuk kembali, sementara aspek harga perlu disesuaikan agar selaras dengan persepsi nilai wisatawan.

PENGARUH LIVE STREAMING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE GLAD2GLOW PADA KONSUMEN TIKTOK SHOP

Abel Salsabilla Hilza Infarani, Endah Budiarti — Mon, 05 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming, Electronic Word of Mouth (eWOM), dan Pengalaman Pelanggan terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit Glad2Glow di kalangan konsumen TikTok Shop di Kecamatan Seldati, Kabupaten Sidoarjo. Penelitian ini berfokus pada bagaimana aktivitas pemasaran digital melalui platform TikTok Shop dapat memengaruhi kecerdasan dan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal. Data diperoleh melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 1010 responden yang dipilih menggunakan teknik pengambilan sampel bertujuan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk mengidentifikasi pengaruh parsial dan simultan dari Live Streaming, Electronic Word of Mouth (WOM), dan Customer Experience (Kepuasan Pelanggan) terhadap keputusan pembelian. Hasil menunjukkan bahwa Live Streaming, Electronic Word of Mouth, dan Customer Experience masing-masing memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, ketiga variabel ini juga terbukti signifikan dalam meningkatkan keputusan pembelian produk perawatan kulit Glad2Glow melalui TikTok Shop. Temuan ini menekankan pentingnya strategi pemasaran digital interaktif untuk mendorong keputusan pembelian konsumen.

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, CITRA DESTINASI, DAN FASILITAS WISATA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN LOKAL PADA PAHLAWAN STREET CENTER DI KOTA MADIUN

Putri Robiatul Adawiyyah, Endah Budiarti — Mon, 05 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth elektronik, citra destinasi, dan fasilitas wisata terhadap keputusan kunjungan wisatawan lokal di Taman Pahlawan Strelelt di Madinah. Penelitian ini dilakukan untuk menentukan peran informasi digital, persepsi destinasi, dan ketersediaan fasilitas pendukung dalam membentuk minat dan keputusan wisatawan untuk mengunjungi lokasi tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausal. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada wisatawan lokal yang telah mengunjungi Taman Pahlawan Strelelt. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan pengujian instrumental, analisis regresi linier berganda, dan pengujian hipotesis parsial dan simultan untuk menjawab pertanyaan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa word of mouth elektronik secara signifikan memengaruhi keputusan untuk berkunjung, citra destinasi secara signifikan memengaruhi keputusan untuk berkunjung, dan fasilitas wisata juga secara signifikan memengaruhi keputusan untuk berkunjung. Secara bersamaan, ketiga variabel ini terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan lokal untuk mengunjungi Pahlawan Strelelt Celntelr. Temuan ini menegaskan bahwa informasi digital, citra destinasi yang positif, dan fasilitas yang memadai merupakan faktor kunci dalam meningkatkan minat wisatawan.

PENGARUH BRAND IMAGE, TRUST DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KLINIK KECANTIKAN CLARICE BEAUTY DI MOJOKERTO

Rif'atus Sholikhah, Endah Budiarti — Mon, 05 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Merek, Kepercayaan, dan Promosi Penjualan terhadap Kepuasan Pelanggan di Klinik Kecantikan Claricel di Mojokelrto. Penelitian ini dilakukan untuk memahami faktor-faktor yang dapat memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan di tengah meningkatnya persaingan di industri jasa kecantikan, serta untuk memberikan masukan bagi klinik dalam meningkatkan kualitas layanan dan strategi pemasaran. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui distribusi kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Klinik Kecantikan Claricel Mojokelrto. Distribusi sampel menggunakan teknik pengambilan sampel bertujuan dengan kriteria tertentu. Data dianalisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji t, uji F, dan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh parsial dan simultan variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil menunjukkan bahwa Citra Merek tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sementara itu, Kepercayaan dan Promosi Penjualan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, variabel Citra Merek, Kepercayaan, dan Promosi Penjualan secara signifikan memengaruhi Kepuasan Pelanggan di Claricel Belauty Mojokelrto. Temuan ini menegaskan bahwa program Kepercayaan Pelanggan dan Promosi Penjualan memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, sementara Citra Merek bukanlah faktor utama dalam konteks penelitian ini.

PENGARUH BRAND IMAGE, VIRAL MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI SKINCARE AZARINE DI ERA TREN SKINCARE LOKAL

Prhyadhetrysna P. Nathasherylla, Lestari — Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image, Viral Marketing, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli skincare Azarine pada mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria mahasiswi aktif S1 yang pernah menggunakan produk Azarine. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image, Viral Marketing, dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli. Secara parsial, Brand Image dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli, sedangkan Viral Marketing menunjukkan pengaruh yang lebih lemah. Temuan ini mengindikasikan bahwa minat beli konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh tren viral, tetapi juga oleh persepsi merek yang konsisten serta kualitas produk yang mampu memenuhi ekspektasi konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih berkelanjutan.

PENGARUH GREEN ACCOUNTING, KINERJA LINGKUNGAN DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SEKTOR INDUSTRI DASAR DAN KIMIA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

Fitri Noviyanti, Sunu Priyawan — Wed, 21 Jan 2026 00:00:00 +0700

Studi ini mengkaji bagaimana akuntansi hijau, kinerja lingkungan, dan tanggung jawab sosial perusahaan digunakan untuk menyediakan perusahaan manufaktur di industri dasar dan kimia yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sektor-sektor ini dipilih karena dampaknya yang besar terhadap lingkungan dan semakin fokusnya pada regulasi pada praktik berkelanjutan. Akuntansi hijau dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) memiliki dampak yang besar terhadap nilai perusahaan, tetapi kinerja lingkungan tidak, menurut penelitian yang menggunakan metodologi kuantitatif dan sampel perusahaan yang mematuhi persyaratan pelaporan yang mengharuskannya. Faktor-faktor keuangan tradisional tetap penting dalam penilaian pasar, sebagaimana dibuktikan oleh fakta bahwa faktor ketiga ini sendiri tidak mampu menjelaskan variasi nilai bisnis secara memadai.

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA TOKO BANGUNA UD. SUMBER AGUNG KABUPATEN PASURUAN

Indah Amalia, Muhammad Suyanto — Wed, 21 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan bisnis UD. Sumber Agung, sebuah perusahaan perdagangan bahan bangunan, menggunakan pendekatan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan data yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan matriks IFAS dan EFAS untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi keberlanjutan bisnis. Hasil analisis menunjukkan bahwa UD. Sumber Agung memperoleh skor IFAS total sebesar 2,85, yang menunjukkan bahwa kondisi internal perusahaan kuat, dengan kekuatan lebih besar daripada kelemahan. Sementara itu, skor EFAS sebesar 2,65 menunjukkan bahwa peluang eksternal lebih dominan daripada ancaman yang dihadapi perusahaan. Berdasarkan hasil tersebut, UD. Sumber Agung berada di Kuadran I matriks SWOT, yang mencerminkan kondisi internal yang kuat dan lingkungan eksternal yang menguntungkan. Oleh karena itu, strategi yang direkomendasikan untuk UD. Sumber Agung adalah strategi agresif (strategi Kekuatan-Peluang), yang berfokus pada pemanfaatan kekuatan internal untuk memanfaatkan peluang eksternal. Strategi ini diharapkan dapat mendukung pengembangan bisnis berkelanjutan dan meningkatkan daya saing perusahaan di industri bahan bangunan.

PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN EMOTIONAL BRAND ATTACHMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELANGGAN EIGER DI KOTA SURABAYA

Shania Rahma Wati, Tan Evan Tandiyono — Tue, 20 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh celebrity endorsement terhadap purchase intention dengan emotional brand attachment sebagai variabel intervening pada pelanggan Eiger di Kota Surabaya. Metodologi kuantitatif diterapkan melalui penjaringan 100 responden pengguna Eiger menggunakan kriteria purposive sampling. Estimasi model struktural mengandalkan teknik PLS-SEM via piranti lunak SmartPLS 4.0. Hasil memperlihatkam celebrity endorsement berpengaruh signifikan terhadap purchase intention serta emotional brand attachment. Temuan lainnya menggarisbawahi emotional brand attachment turut memberikan pengaruh terhadap purchase intention. Variabel tersebut terbukti memediasi korelasi celebrity endorsement dan purchase intention. Keberhasilan taktik endorsement serta peningkatan keputusan pembelian pelanggan Eiger sangat bergantung pada efektivitas perusahaan dalam membangun ikatan emosional konsumen.

PENGARUH ENVIRONMENTAL, SOCIAL, AND GOVERNANCE (ESG), PROFITABILITAS, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN NON-FINANCE YANG TERINDEKS ESG OLEH LEMBAGA MORNINGSTAR SUSTAINALYTICS DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) TAHUN 2024

Denisca Wulan Suci, Istiono — Mon, 19 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Environmental, Social, and Governance (ESG), profitabilitas, dan struktur modal terhadap nilai perusahaan non–finance yang terindeks ESG oleh lembaga Morningstar Sustainalytics di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2024. Fenomena meningkatnya perhatian investor terhadap praktik keberlanjutan mendorong perusahaan untuk memperkuat aspek ESG sebagai bagian dari strategi bisnis. Namun, hasil penelitian sebelumnya menunjukkan temuan yang tidak konsisten mengenai pengaruh ESG, profitabilitas, dan struktur modal terhadap nilai perusahaan, sehingga diperlukan penelitian lanjutan dengan konteks dan sampel yang lebih spesifik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa skor ESG dari Sustainalytics, laporan keuangan tahunan, serta data pasar saham dari perusahaan sampel. Sampel penelitian dipilih menggunakan metode purposive sampling dan diperoleh 75 perusahaan non–finance yang memenuhi kriteria. Analisis data dilakukan melalui uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji F, uji t, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ESG, profitabilitas, dan struktur modal tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara parsial, ESG berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan profitabilitas dan struktur modal tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa keberlanjutan menjadi faktor penting bagi investor dalam menilai nilai perusahaan, sementara profitabilitas dan struktur modal tidak menjadi pertimbangan utama dalam konteks perusahaan non–finance terindeks ESG pada tahun 2024. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan literatur manajemen keuangan serta kontribusi praktis bagi perusahaan, investor, dan regulator dalam merumuskan strategi dan kebijakan terkait keberlanjutan perusahaan.

ANALISIS EFISIENSI WAKTU PELAYANAN BERDASARKAN LAYOUT PADA COFFEE SHOP XENTEUR SURABAYA MENGGUNAKAN METODE TIME STUDY

Pandu Prasasta Muhammad Haqi, Fausta Ari Barata — Mon, 19 Jan 2026 00:00:00 +0700

Persaingan yang semakin ketat di sektor makanan dan minuman (F&B), khususnya di antara kedai kopi, menuntut bisnis untuk memberikan layanan yang cepat dan efisien guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Kedai Kopi Xenteur Surabaya mengadopsi konsep layanan bawa pulang, sehingga kecepatan layanan menjadi aspek penting; namun, pengamatan awal menunjukkan waktu tunggu yang relatif lama yang disebabkan oleh tata ruang dan pengaturan alur kerja yang kurang optimal. Studi ini bertujuan untuk menganalisis tata ruang yang ada di Kedai Kopi Xenteur dan mengevaluasi efisiensi waktu layanan menggunakan pendekatan studi waktu. Metode kuantitatif deskriptif digunakan, dengan data yang dikumpulkan melalui pengamatan langsung, pengukuran waktu berbasis stopwatch, dokumentasi, dan wawancara singkat dengan staf operasional di 50 transaksi layanan. Data dianalisis dengan menghitung waktu yang diamati, waktu normal, waktu standar, dan mengidentifikasi hambatan dalam setiap elemen aktivitas layanan (pemesanan, pembayaran, menunggu, dan penyajian). Hasil menunjukkan bahwa rata-rata total waktu layanan adalah 2 menit dan 26 detik, dengan proporsi terbesar disebabkan oleh waktu tunggu (sekitar 89 detik atau lebih dari 62% dari total), menunjukkan tahap ini sebagai hambatan utama. Analisis studi waktu menghasilkan waktu normal 2,49 menit dan waktu standar 2,86 menit dengan toleransi 15%, menghasilkan tingkat efisiensi layanan sebesar 79,02%, yang masih di bawah standar efisiensi ideal (≥90%). Ketidakefisienan ini dipengaruhi oleh jarak yang tidak ideal antara kasir, area bar, freezer, dan area penyimpanan, pola pergerakan barista yang zig-zag, dan tidak adanya pemisahan yang jelas antara area kasir dan area pengambilan pesanan. Studi ini merekomendasikan perbaikan tata letak melalui penataan ulang peralatan sesuai dengan urutan proses, mengintegrasikan area bar dengan freezer dan dispenser air, serta menata ulang area pengambilan pesanan untuk mengurangi waktu tunggu pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan secara keseluruhan.

PENGARUH PRICE FAIRNESS, PRODUCT QUALITY DAN PRODUCT INNOVATION TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA PEMBELI ES JUMBO QIU QIU DI SURABAYA

Steven Wijaya, Ida Aju Brahma Ratih — Mon, 19 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kewajaran harga, kualitas produk, dan inovasi produk terhadap kepuasan pelanggan di UMKM Es Jumbo Qiu Qiu di Surabaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada penurunan jumlah pelanggan sebesar 30% antara tahun 2023 dan 2025, yang mengharuskan evaluasi faktor pemasaran yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah pengambilan sampel jenuh, dengan total 51 responden yang telah membeli produk Es Jumbo Qiu Qiu. Data dikumpulkan melalui kuesioner langsung dan daring, kemudian dianalisis menggunakan program SPSS. Metode analisis data yang digunakan meliputi pengujian instrumen (pengujian validitas dan reliabilitas), pengujian asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis menggunakan uji-t dan uji-F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewajaran harga dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan inovasi produk tidak memiliki pengaruh parsial yang signifikan. Namun, secara simultan, ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Studi ini diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi UMKM Es Jumbo Qiu Qiu dalam merumuskan strategi penetapan harga, menjaga kualitas produk, dan mengembangkan inovasi yang lebih relevan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS DAN LEVERAGE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur Subsektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2021-2024)

Intan Dwi Maulina, Sigit Santoso — Fri, 16 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan,
profitabilitas, dan leverage terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur
subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Nilai
perusahaan menjadi indikator penting yang mencerminkan kinerja serta prospek
perusahaan di mata investor sehingga faktor-faktor yang memengaruhinya perlu
diteliti lebih jauh.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis
regresi linier berganda. Sampel penelitian ditentukan melalui teknik purposive
sampling berdasarkan perusahaan yang memenuhi kriteria kelengkapan laporan
keuangan selama periode studi. Data yang digunakan merupakan data sekunder
yang diperoleh dari laporan tahunan yang dipublikasikan oleh masing-masing
perusahaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran perusahaan tidak memiliki
pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Profitabilitas berpengaruh positif
signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan leverage berpengaruh negatif
signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara simultan, ketiga variabel independen
tersebut terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.
Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan bagi manajemen
perusahaan dan investor dalam pengambilan keputusan terkait pengelolaan
struktur keuangan dan strategi investasi.

PENGARUH INFLASI, SUKU BUNGA, DAN NILAI TUKAR TERHADAP KINERJA ARUS KAS PERUSAHAAN MULTINASIONAL

Yohanista Yerikoni Korida Klong, Sigit Santoso — Fri, 16 Jan 2026 00:00:00 +0700

Perkembangan ekonomi nasional dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan dinamika yang dipengaruhi oleh faktor-faktor makroekonomi seperti inflasi, suku bunga, dan nilai tukar. Kondisi ini membentuk latar belakang penting untuk meneliti bagaimana perubahan inflasi, fluktuasi suku bunga, dan pergerakan nilai tukar dapat berdampak nyata pada kinerja arus kas perusahaan-perusahaan besar di Indonesia selama periode 2021-2024. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda untuk meneliti pengaruh inflasi, suku bunga, dan nilai tukar terhadap kinerja arus kas perusahaan. Data yang digunakan terdiri dari data sekunder berupa laporan keuangan dan data makroekonomi untuk periode 2021-2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inflasi, suku bunga, dan nilai tukar secara signifikan memengaruhi arus kas perusahaan. Secara parsial, nilai tukar menunjukkan pengaruh paling signifikan terhadap arus kas, menunjukkan bahwa volatilitas nilai tukar rupiah terhadap dolar sangat menentukan stabilitas arus kas, khususnya bagi perusahaan yang melakukan transaksi internasional.

PENGARUH E-WOM BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA FORE COFFEE DI CABANG AHMAD YANI SURABAYA

Cindy Azizah, I. A. Nuh Kartini — Sat, 17 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), Citra Merek, dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Merek di kalangan konsumen Fore Coffee di cabang Ahmad Yani, Surabaya. Fore Coffee adalah merek kopi lokal yang memanfaatkan teknologi digital dan media sosial sebagai strategi utama untuk berinteraksi dengan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Sampel terdiri dari 100 responden yang dipilih melalui Simple Random Sampling, yang terdiri dari pelanggan yang telah melakukan setidaknya dua kali pembelian di gerai tersebut. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 30, termasuk uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Merek, baik secara parsial maupun simultan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat komunikasi online yang positif, semakin kuat citra merek, dan semakin besar kepercayaan pelanggan, semakin tinggi loyalitas terhadap Fore Coffee. Studi ini memberikan implikasi berharga bagi Fore Coffee untuk memperkuat strategi pemasaran digitalnya, menjaga konsistensi produk dan layanan, serta membangun citra merek yang kredibel untuk mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah meningkatnya persaingan di industri kopi.

PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE, PRICE PERCEPTION, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI ULANG PADA KONSUMEN BELIA COSMETIC STORE DI SURABAYA

Eka Indriani Sipayung, M. Sihab Ridwan — Sat, 17 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini mengkaji pengaruh Pengalaman Pelanggan, Persepsi Harga, dan Ulasan Elektronik (Electronic Word of Mouth) terhadap Niat Pembelian Ulang di kalangan konsumen Toko Kosmetik Belia di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengambilan sampel bertujuan (purposive sampling), dan data primer diperoleh dari 100 responden melalui kuesioner skala Likert. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan IBM SPSS 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengalaman Pelanggan, Persepsi Harga, dan Ulasan Elektronik (Electronic Word of Mouth) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian Ulang, baik secara parsial maupun simultan (p < 0,05). Model tersebut menjelaskan 64,2% varians dalam niat pembelian ulang (Adjusted R² = 0,642). Temuan ini menyoroti peran strategis nilai pengalaman, persepsi keadilan harga, dan ulasan konsumen online yang kredibel dalam memperkuat niat konsumen untuk membeli ulang produk kosmetik di Toko Kosmetik Belia.

PERAN ETIKA BISNIS DALAM HUBUNGAN ANTARA KEPENTINGAN EKONOMI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL

Rossa Mailissa, Much Nur Kholish Fahmi, Tries Ellia Sandari — Wed, 31 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran etika bisnis dalam hubungan antara kepentingan ekonomi dan pengambilan keputusan manajerial. Fokus kajian diarahkan pada bagaimana etika bisnis mampu memengaruhi dan memperkuat proses pengambilan keputusan manajemen agar tidak hanya berorientasi pada pencapaian keuntungan, tetapi juga memperhatikan tanggung jawab moral dan keberlanjutan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif, di mana data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika bisnis berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan manajerial, sedangkan kepentingan ekonomi tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa etika bisnis berperan sebagai landasan penting yang menjembatani kepentingan ekonomi dengan keputusan manajerial, sehingga keputusan yang dihasilkan lebih bertanggung jawab, berkelanjutan, dan mampu menjaga reputasi perusahaan.

PENGARUH LITERASI KEUANGAN, GAYA HIDUP KONSUMTIF, DAN FEAR OF MISSING OUT (FOMO) TERHADAP PENGGUNAAN PAYLATER DI KALANGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

Devi Romadhonita, Istiono — Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan dan menganalisis pengaruh literasi keuangan, gaya hidup konsumen, dan rasa takut ketinggalan (FOMO) terhadap penggunaan Paylater di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mendistribusikan Google Form kepada 100 responden yang memenuhi syarat, yaitu mahasiswa aktif dan pengguna Paylater. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis regresi berganda, pengujian validitas, pengujian reliabilitas, pengujian asumsi klasik, uji T parsial, dan uji F simultan menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara signifikan memengaruhi penggunaan Paylater, baik secara simultan maupun parsial. Secara simultan, nilai F mencapai 21,701 dan tingkat signifikansi 0,000. Literasi Keuangan memiliki nilai signifikansi 0,000 dan nilai t-hitung 4,686, Gaya Hidup Konsumtif memiliki nilai signifikansi 0,000 dan nilai t-hitung 5,260, dan Fear of Missing Out (FOMO) memiliki nilai signifikansi 0,000 dan nilai t-hitung 3,657. Studi ini menegaskan bahwa penggunaan Paylater tidak hanya dipengaruhi oleh literasi keuangan, tetapi juga oleh gaya hidup dan faktor psikologis.

PENGARUH DANA ALOKASI UMUM DAN DANA ALOKASI KHUSUS TERHADAP PENGANGGURAN TERBUKA DI KOTA SURABAYA

Iluh Nadila Rahma, I Made Suparta — Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Dana Alokasi Umum (DAU) dan Dana Alokasi Khusus (DAK) terhadap tingkat pengangguran terbuka di Kota Surabaya, didorong oleh fakta bahwa fluktuasi pengangguran tidak sejalan dengan peningkatan alokasi DAU dan DAK yang diterima pemerintah daerah setiap tahunnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda berdasarkan data deret waktu dari tahun 2010-2024 yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS), Kementerian Keuangan, dan Pemerintah Kota Surabaya. Alat analisis yang digunakan adalah Eviews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dana Alokasi Umum (DAU) memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap pengangguran di Kota Surabaya, sedangkan Dana Alokasi Khusus (DAK) memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap pengangguran di Kota Surabaya. Temuan ini menunjukkan perlunya pemerintah daerah untuk mengoptimalkan penggunaan Dana Alokasi Umum (DAU) dan Dana Alokasi Khusus (DAK) dengan mengarahkannya lebih banyak ke arah penciptaan lapangan kerja guna mengurangi pengangguran.

PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI KERJA DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KEPUASAN KERJA DI PT. RMN SURABAYA

Florensia Irena, Ida Aju Brahma Ratih — Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal terhadap harga saham dengan kebijakan dividen sebagai variabel intervening pada perusahaan manufaktur makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (IDX) selama periode 2022–2024. Harga saham merupakan indikator kunci nilai perusahaan dan berfungsi sebagai referensi penting bagi investor dalam pengambilan keputusan, sedangkan struktur modal dan kebijakan dividen merupakan faktor internal yang memengaruhi persepsi pasar dan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis Partial Least Squares (PLS) melalui SmartPLS 4. Sampel dipilih menggunakan purposive sampling, menghasilkan 30 perusahaan dengan total 90 observasi. Analisis meliputi pengujian model luar, pengujian model dalam, dan bootstrapping untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur modal memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham dan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebijakan dividen. Kebijakan dividen juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham dan berhasil memediasi hubungan antara struktur modal dan harga saham. Hasil ini menyoroti bahwa struktur modal yang optimal dikombinasikan dengan kebijakan dividen yang konsisten dapat meningkatkan kepercayaan investor dan memperkuat nilai perusahaan. Studi ini menyimpulkan bahwa struktur modal dan kebijakan dividen merupakan faktor penting dalam menentukan harga saham. Implikasinya mendorong perusahaan untuk merancang strategi pembiayaan dan kebijakan dividen yang efektif, sekaligus memberikan wawasan berharga bagi investor dalam menilai prospek investasi.

PENGARUH STRUKTUR MODAL TERHADAP HARGA SAHAM DENGAN KEBIJAKAN DEVIDEN SEBAGAI INTERVENING PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUBSEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2022-2024

Reyhan Rama Demitrialdo Handoyo, Tan Evan Tandiyono — Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0700

PENGARUH SERVICE QUALITY, PRODUCT QUALITY, DAN TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA BM COFFEE MERR SURABAYA

Ananda Maulana Nurul Majid, Ida Aju Brahma Ratih — Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0700

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana loyalitas pelanggan di BM Coffee Merr Surabaya dipengaruhi oleh kualitas layanan, kualitas produk, dan kepercayaan. Konteks penelitian ini adalah persaingan yang semakin ketat di sektor kedai kopi Surabaya, yang menjadikan retensi pelanggan sebagai komponen penting dari keberlangsungan ekonomi jangka panjang. Faktor utama yang memiliki kapasitas untuk secara langsung maupun tidak langsung memengaruhi loyalitas konsumen adalah kualitas layanan, kualitas produk, dan kepercayaan pelanggan.

Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif kausal yang dikombinasikan dengan metodologi kuantitatif. Pengambilan sampel bertujuan digunakan untuk mengidentifikasi 97 responden yang merupakan konsumen BM Coffee Merr Surabaya. Kuesioner berbasis Likert digunakan untuk mengumpulkan data. Pengujian validitas, pengujian reliabilitas, regresi linier berganda, pengujian asumsi klasik, uji-t, uji-F, dan pengujian koefisien determinasi (R2) menggunakan SPSS merupakan bagian dari analisis data.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa, secara parsial dan bersamaan, loyalitas pelanggan sangat dipengaruhi oleh keunggulan layanan, kualitas produk, dan kepercayaan. Variabel yang paling berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan adalah kualitas layanan. Hal ini menunjukkan bahwa faktor terpenting dalam membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan BM Coffee Merr Surabaya adalah layanan yang cepat, ramah, dan dapat diandalkan. Ketiga faktor independen tersebut menjelaskan 81% variasi loyalitas pelanggan, menurut koefisien determinasi (R2) sebesar 0,81.

Berdasarkan temuan studi, menjaga loyalitas pelanggan membutuhkan peningkatan kualitas layanan dan produk serta penguatan kepercayaan konsumen. Untuk meningkatkan kepercayaan konsumen, BM Coffee Merr Surabaya harus terus memberikan layanan yang andal, meningkatkan kualitas produknya, dan berkomunikasi secara terbuka.

PENGARUH WORKLOAD, PAY SATISFACTION, DAN WORK ENVIRONMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN RESTO MONAZ CHICKEN DI GRESIK

Wanda Norisma Pitaloka, I Dewa Ketut Raka Ardiana — Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Workload, Pay Satisfaction, dan Work Environment terhadap Turnover Intention pada karyawan Resto Monaz Chicken di Gresik, baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 55 responden yang merupakan seluruh karyawan Resto Monaz Chicken di Gresik. Teknik penentuan sampel menggunakan sampel jenuh, dengan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan jenis data kuantitatif. Metode analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Seluruh proses analisis data diolah menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Workload (X1), Pay Satisfaction (X2), dan Work Environment (X3) berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention (Y), baik secara parsial maupun simultan.

PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE PADA KONSUMEN PRODUK SUNSCREEN FACETOLOGY DI SURABAYA

Diinaar Nafi Atus Naafi'Ah, Kristiningsih — Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 +0700

Perkembangan industri kecantikan dan meningkatnya penggunaan media digital mendorong perusah aan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian tertulis bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorser dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Facetology dengan brand image sebagai variabel mediasi pada konsumen di Surabaya. Penelitian tertulis menggunakan jenis explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 128 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan WarpPLS 7.0. Hasil penelitian memperlihatkan celebrity endorser dan e-WOM adanya pengaruh signifikan terhadap brand image, brand image dan celebrity endorser adanya pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. dan e-WOM tidak adanya pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, brand image mampu memediasi pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian, namun tidak mampu memediasi pengaruh e-WOM terhadap keputusan pembelian. Kesimpulan penelitian tertulis memperlihatkan pembentukan citra merek yang kuat melalui celebriti endorser berperan penting dalam mendorong keputusan pembelian, sedangkan e-WOM tidak adanya pengaruh terhadap keputusan pembelian melalui mediasi ataupun langsung. Temuan ini memberikan implikasi bagi perusahaan dalam merancang strategi komunikasi pemasaran yang lebih efektif di era digital.

PENGARUH WORK ETHICS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN COPING MECHANISM SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA CV SURYA ABADI SIDOARJO

Muchammad Farist Hidayatulloh, Tan Evan Tandiyono — Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Etika Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Mekanisme Koping sebagai variabel intervening di CV Surya Abadi Sidoarjo, menggunakan pendekatan analisis parsial. Sampel penelitian ini terdiri dari 33 responden yang merupakan karyawan di divisi produksi dan ekspedisi CV Surya Abadi Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji-t, uji-F, koefisien determinasi (R²), dan uji asumsi klasik. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Etika Kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Mekanisme Koping dan Kinerja Karyawan. Selanjutnya, Mekanisme Koping memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Selain itu, hasil uji pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa Mekanisme Koping tidak memediasi hubungan antara Etika Kerja dan Kinerja Karyawan. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa Mekanisme Koping tidak berfungsi sebagai variabel intervening dalam hubungan antara Etika Kerja dan Kinerja Karyawan di CV Surya Abadi Sidoarjo.

PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN TRANSPORTASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

Ika Yulia Turrahmah, Ulfi Pristiana — Tue, 13 Jan 2026 00:00:00 +0700

Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui dampak profitabilitas, likuiditas, dan solvabilitas terhadap nilai perusahaan di perusahaan transportasi antara tahun 2020 dan 2024, dengan tata kelola perusahaan yang baik sebagai variabel moderasi parsial. Strategi deskriptif kuantitatif diterapkan dalam desain penelitian ini. Data sekunder dari Bursa Efek Indonesia (IDX) diterapkan. Sembilan dari 37 bisnis transportasi yang membentuk populasi penelitian dipilih sebagai sampel. Perangkat lunak Smartpls 4.0.9.9 diterapkan untuk analisis data dan pengujian hipotesis. Periode pengamatan ialah September hingga Desember 2025. Temuan penelitian menunjukan bahwasanya nilai bisnis secara signifikan dipengaruhi oleh profitabilitas, secara signifikan dipengaruhi oleh likuiditas, dan secara tidak signifikan dipengaruhi oleh solvabilitas. Dampak profitabilitas terhadap nilai bisnis dimoderasi oleh tata kelola perusahaan yang baik. Dampak likuiditas terhadap nilai bisnis tidak berkurang oleh tata kelola perusahaan yang baik. Hubungan antara solvabilitas dan nilai bisnis tidak berkurang oleh tata kelola perusahaan yang baik.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA TAUFAN ADVERTISING PADA UMKM KOTA SURABAYA

Febrian Fergiawan, Rudy Santoso — Mon, 08 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas produk, promosi dari mulut ke mulut (WOM), dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian layanan Taufan Advertising di kalangan klien UMKM di Surabaya. Data dikumpulkan dari 52 UMKM yang dipilih secara purposive sampling menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis melalui regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β = 0,449; p = 0,001), yang menunjukkan bahwa peningkatan kualitas material, konstruksi, finishing, dan ketepatan waktu pemasangan cenderung mendorong UMKM untuk mengambil keputusan pembelian. Promosi dari mulut ke mulut (β = 0,182; p = 0,086) dan persepsi harga (β = 0,141; p = 0,311) menunjukkan koefisien positif tetapi tidak signifikan secara statistik jika dinilai secara individual. Namun, ketiga variabel tersebut secara kolektif memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 14,232; p < 0,001; Adjusted R² = 0,438), yang menjelaskan sekitar 43,8% varians dalam keputusan pembelian UMKM. Temuan ini menyoroti pentingnya memprioritaskan kualitas layanan dan hasil fisik dari iklan produk, sementara upaya untuk memperkuat rekomendasi pelanggan dan komunikasi harga tetap perlu dipertahankan. Keterbatasan penelitian ini antara lain ukuran sampel yang relatif kecil dan penggunaan purposive sampling, yang menunjukkan bahwa generalisasi harus dilakukan dengan hati-hati. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas ukuran sampel dan memasukkan variabel kontekstual tambahan seperti citra merek dan promosi digital.

ANALISIS RETURN DAN RISIKO SAHAM PT BANK CENTRAL ASIA TBK (BBCA) DENGAN PENDEKATAN CAPM PERIODE 1 NOVEMBER 2024 – 30 DESEMBER 2024

Fitrotun Nabila, Bonefasius Radit Doulet, Regina Priadi, Sigit Santoso — Tue, 23 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis return dan risiko saham BBCA menggunakan model Capital Asset Pricing Model (CAPM) serta membandingkannya dengan kinerja pasar yang direpresentasikan oleh indeks LQ45. Data yang digunakan berupa pergerakan harga harian saham BBCA dan indeks LQ45 pada periode 1 November hingga 30 Desember 2024. Metode analisis meliputi perhitungan return, standar deviasi (risiko), estimasi beta, dan expected return CAPM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BBCA memiliki rata-rata return harian sebesar –0,1843%, sementara indeks LQ45 juga menunjukkan return negatif sebesar –0,2525%. Nilai beta sebesar 0,90 mengindikasikan bahwa saham BBCA termasuk saham defensif dengan sensitivitas lebih rendah terhadap fluktuasi pasar. Expected return berdasarkan CAPM adalah –0,225%, yang berarti kinerja aktual BBCA lebih baik daripada nilai wajarnya terhadap risiko pasar. Dengan demikian, BBCA tetap menjadi pilihan investasi yang relatif stabil pada kondisi pasar menurun.

ANALISIS STRUKTUR MODAL DAN SOLVABILITAS PADA PERUSAHAAN SEKTOR KEUANGAN NON-BANK DI BEI TERHADAP HARGA SAHAM

Mon, 22 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal (X1) yang diproksikan melalui Debt to Asset Ratio (DAR) dan Debt to Equity Ratio (DER) serta solvabilitas (X2) yang diukur menggunakan Long-Term Debt to Equity Ratio (LDTE) dan Interest Coverage Ratio (ICR) terhadap harga saham pada perusahaan sektor keuangan non-bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2022–2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan metode analisis regresi data panel. Pemilihan model dilakukan melalui Uji Chow, Hausman, dan Lagrange Multiplier (LM), dan hasilnya menunjukkan bahwa Fixed Effect Model (FEM) merupakan model yang paling tepat untuk digunakan. Sampel penelitian terdiri dari 20 perusahaan dengan total 60 observasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel struktur modal (DAR dan DER) serta variabel solvabilitas (LDTE dan ICR) tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham. Namun secara simultan, X1 dan X2 terbukti berpengaruh signifikan terhadap harga saham. Nilai Adjusted R² sebesar 0,922 mengindikasikan bahwa variasi harga saham dapat dijelaskan dengan sangat kuat oleh kombinasi keempat rasio keuangan tersebut. Temuan ini menunjukkan bahwa investor menilai kondisi perusahaan secara komprehensif melalui keseluruhan aspek struktur modal dan solvabilitas, bukan melalui satu rasio tertentu secara terpisah.

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KEMBALI WISATAWAN KEBUN BINATANG SURABAYA

Ikhsan Fathul Mukmin, Sri Andayani, Agung Pujianto — Mon, 22 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan berkunjung kembali wisatawan Kebun Binatang Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner online kepada 100 responden yang pernah mengunjungi Kebun Binatang Surabaya minimal satu kali. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali, serta promosi dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi promosi yang efektif dan kualitas layanan yang baik berperan penting dalam meningkatkan loyalitas dan keputusan kunjungan ulang wisatawan.

PENGARUH BRAND IMAGE DAN KONTEN MARKERING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INTERIOR PADA IDEE PROJECTS

Erico Surya Prayoga, Sri Andayani, Agung Pujianto — Thu, 18 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya aspek Brand Image dan Konten Marketing untuk mempengaruhi seseorang dalam melakukan Keputusan Pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image dan Konten Marketing terhadap Keputusan Pembelian Interior pada Idee Projects. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan dua variabel independen, yaitu Brand Image (X1) dan Konten Marketing (X2), serta satu variabel dependen, yaitu Keputusan Pembelian (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah menggunakan jasa Interior Idee Projects dengan sampel sebanyak 91 orang menggunakan teknik Probability Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, dan Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, analisis koefisien determinasi (R²), uji T (parsial), uji F (simultan). Alat analisis yang digunakan adalah IBM SPSS Statictics versi 30. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Brand Image dan Konten Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara simultan, Brand Image dan Konten Marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Berdasarkan Kesimpulan tersebut, diharapkan Idee Projects dapat meningkatkan kredibilitas dan validasi dengan berkolaborasi dengan influencer/vlogger properti untuk Home Tour eksklusif, serta mengumpulkan video testimonial klien yang menyoroti efisiensi kerja dan kualitas finishing menggunakan bahasa yang mudah dimengerti serta berorientasi pada manfaat, dan mengembangkan konten berbasis storytelling yang fokus pada penyelesaian masalah spesifik klien.

PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIPCREAM IMPLORA DI KALANGAN GENERASI Z

Emi Selviatul Hamidah, Rudy Santoso — Wed, 10 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi harga (X1), kualitas produk (X2), dan Electronic Word of Mouth (X3) terhadap keputusan pembelian lip cream Implora di kalangan konsumen Generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, ditunjukkan oleh nilai t sebesar 6,864 dan nilai signifikansi 0,000. Kualitas produk (X2) tidak memiliki pengaruh signifikan, dengan nilai t sebesar –0,466 dan nilai signifikansi 0,642. Electronic Word of Mouth (X3) memiliki pengaruh positif dan signifikan, seperti yang ditunjukkan oleh nilai t sebesar 5,848 dan nilai signifikansi 0,000. Hasil uji F menunjukkan nilai F sebesar 53,572 dengan nilai signifikansi 0,000, yang berarti bahwa semua variabel independen secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai Adjusted R² sebesar 0,610 menunjukkan bahwa 61% variasi dalam keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh persepsi harga, kualitas produk, dan E-WOM, sedangkan sisanya 39% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini.

PENGARUH KOMINIKASI WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP MINAT PENGAJUAN KREDIT DI BANK BJB KCP MERR SURABAYA

Fanisa Putri Ramadani, Nuruni Ika Kusuma Wardhani — Mon, 22 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh komunikasi dari mulut ke mulut (WOM) terhadap minat nasabah dalam mengajukan kredit di Bank BJB KCP MERR Surabaya. Penelitian ini menggunakan kuantitatif, sampel dipilih melalui purposive sampling dalam kerangka non-probability sampling, sehingga diperoleh 40 responden yang sesuai dengan kriteria penelitian. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert lima poin untuk mengukur variabel WOM dan skor minat pengajuan kredit. Analisis data dilakukan dengan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua instrumen terbukti valid dan reliabel serta memenuhi asumsi klasik. Persamaan regresi Y = 2,288 + 0,304X + e mengindikasikan adanya pengaruh positif WOM terhadap minat pengajuan kredit. Uji t menunjukkan t-hitung sebesar 6,634, lebih tinggi dari t-tabel 2,024, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga terbukti bahwa WOM berpengaruh signifikan terhadap minat pengajuan kredit. Nilai R² sebesar 0,537 mengungkapkan bahwa WOM mampu menjelaskan 53,7% variasi minat pengajuan kredit, sementara 46,3% dipengaruhi oleh hal lain di luar penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa komunikasi WOM yang positif dapat meningkatkan minat nasabah untuk mengajukan kredit, sehingga penting bagi perbankan untuk menerapkan strategi pemasaran interpersonal dan sosial yang efektif.

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN INFLUENCER REVIEW TERHADAP PURCHASE DECISION PADA PRODUK SKINCARE SKINTIFIC DI TIKTOK SHOP

Wahyu Tri Utami, Rudy Santoso — Mon, 08 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh E-WOM, ulasan pelanggan online, dan ulasan influencer terhadap keputusan pembelian konsumen mengenai produk perawatan kulit Skintific di TikTok Shop. Penelitian ini dilakukan terhadap konsumen yang pernah membeli produk perawatan kulit Skintific atau pengguna Skintific di wilayah Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat di Surabaya dengan jumlah responden kurang lebih 100 orang, dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah regresi linier berganda. Variabel yang diteliti adalah E-WOM (Electronic Word of Mouth), Ulasan Pelanggan Online, dan Ulasan Influencer yang merupakan variabel bebas, sedangkan Keputusan Pembelian merupakan variabel terikat. Hasil uji-t menunjukkan bahwa E-WOM (X1) tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Ulasan Pelanggan Online (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan Ulasan Influencer (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil uji-F untuk keempat variabel tersebut menunjukkan bahwa “E-WOM, Ulasan Pelanggan Online, dan Ulasan Influencer terhadap Keputusan Pembelian” diterima.

PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP PURCHASE DECISION PADA SEPEDA MOTOR BEKAS DI SHOWROOM SAS MOTOR SURABAYA

Rayhan Ramadan, Rudy Santoso — Mon, 08 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Product Quality terhadap Purchase Decisions pada sepeda motor bekas di Showroom SAS Motor Surabaya. Penelitian ini dilakukan terhadap konsumen yang sudah pernah melakukan pembelian di Showroom SAS Motor Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Showroom SAS Motor Surabaya dengan jumlah sampel 100 responden, dengan menggunakan teknik purposive sampling. Variabel yang diteliti adalah Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Product Quality sebagai variabel bebas, dan Purchase Decision sebagai variabel terikat. Hasil uji-t menunjukkan bahwa Social Media Marketing (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase Decision (Y), Electronic Word of Mouth (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision (Y), dan Product Quality (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision (Y). Hasil uji F untuk keempat variabel tersebut menyatakan bahwa “Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth, Product Quality, terhadap Purchase Decision” signifikan.

PERAN KREATIVITAS DALAM MENGEMBANGKAN IDE BISNIS MAHASISWA DI ERA AI

Tue, 02 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini mengeksplorasi peran kreativitas dalam mengembangkan ide bisnis mahasiswa di era Artificial Intelligence (AI), di mana pemanfaatan teknologi seperti ChatGPT dan platform AI lainnya meningkatkan efisiensi namun menimbulkan kekhawatiran terhadap penurunan kreativitas orisinal. Latar belakang menunjukkan bahwa kreativitas sebagai fondasi inovasi bisnis perlu diperkuat oleh AI untuk menghasilkan ide yang adaptif dan relevan. Tujuan penelitian adalah menguji hubungan positif antara kreativitas dan kemampuan menghasilkan ide bisnis mahasiswa. Metode menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model survei korelasional, populasi mahasiswa peserta mata kuliah kewirausahaan, sampel 100 responden melalui purposive sampling, instrumen kuesioner Likert dengan 27 item per variabel, dan analisis korelasi Pearson. Hasil menunjukkan instrumen valid (r hitung > 0,1654) dan reliabel (Cronbach's Alpha > 0,6), data residual normal (Asymp. Sig. = 0,200 > 0,05), serta korelasi kuat (r = 0,950, p = 0,000). Kesimpulan menegaskan bahwa kreativitas berperan penting dalam ide bisnis mahasiswa, diperkuat oleh AI, sesuai teori Amabile, dengan implikasi untuk pendidikan dan inovasi bisnis.

PENGARUH PELATIHAN, DISIPLIN KERJA, DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SAP EXPRESS SURABAYA

Mataji, Sigit Santoso — Mon, 01 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini mengkaji permasalahan apakah terdapat pengaruh pelatihan, disiplin kerja, dan insentif secara terhadap kinerja karyawan. Tujuan nya adalah untuk menganalisis dan membutktikan pengaruh variable-variabel tersebut secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan di SAP Express Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan SAP Express Surabaya yang berjumlah 265 orang dan sampel sebayak 75 orang menggunakan teknik sampel acak. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner, dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, analisis koefisien determinasi (R2), uji t (parsial), uji F (simultan). Alat analisis yang digunakan adalah IBM SPSS Statistics 25. Hasil uji t (parsial) menunjukkan bahwa variable pelatihan, disiplin kerja dan insentif masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi msing-masing sebesar 0,000, 0,017 dan 0,027 ( semua lebih kecil dari 0,05 ). Sementara itu hasil uji F (simultan) menunjukkan bahwa pelatihan, disiplin kerja, dan insentif berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (lebih kecil dari 0,05). Koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa pengaruh variable independent terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 52,1%.

KESIAPAN FINANSIAL DAN KAPASITAS KEWIRAUSAHAAN MASYARAKAT DALAM IMPLEMENTASI MASTERPLAN DESA WISATA

Mukhibatul Hikmah, Albiruni Amalianto, Adietya Arie Hetami, Endrik Andika — Mon, 01 Dec 2025 00:00:00 +0700

Pengembangan pariwisata berbasis masyarakat memerlukan kesiapan yang memadai dari komunitas lokal dalam kapasitas finansial, keterampilan kewirausahaan, dan dukungan kelembagaan; namun, banyak wilayah pedesaan masih menghadapi keterbatasan dalam aspek-aspek tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Desa Mata Air dalam mendukung implementasi Rencana Induk Pariwisata Desa dengan meninjau kondisi keuangan, kapasitas kewirausahaan, dan peran lembaga desa. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan analisis dokumen. Temuan menunjukkan bahwa meskipun masyarakat menunjukkan kemandirian finansial awal melalui penggunaan dana pribadi dan keluarga, literasi keuangan, praktik pembukuan, dan akses mereka terhadap pembiayaan formal masih terbatas. Dalam hal kewirausahaan, masyarakat menunjukkan motivasi dan inisiatif yang kuat, namun keterampilan teknis, kompetensi manajerial, dan pengalaman usaha mereka masih rendah akibat minimnya pelatihan dan pendampingan. Dukungan kelembagaan juga belum optimal; program pelatihan yang disediakan oleh pemerintah desa tidak berkelanjutan, dan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) belum menjalankan peran strategisnya dalam pembiayaan dan pendampingan usaha mikro lokal. Hasil ini menunjukkan bahwa kesiapan masyarakat masih bersifat parsial, kuat dalam motivasi tetapi lemah dalam kemampuan teknis dan finansial. Penelitian ini menyiratkan perlunya penguatan literasi keuangan, perluasan pelatihan kewirausahaan yang relevan secara lokal, pengembangan skema pembiayaan mikro yang mudah diakses, serta optimalisasi peran BUMDes untuk mendukung pengembangan pariwisata berbasis masyarakat yang berkelanjutan.

PENGARUH RASA, HARGA, DAN KEMASAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PIZZA ABIKU BERDASARKAN RATING BINTANG PADA APLIKASI PESAN-ANTAR MAKANAN

Agus Wahyudi, Erlina Yunanti — Mon, 01 Dec 2025 00:00:00 +0700

Studi ini berfokus pada pemahaman bagaimana rasa, harga, dan kemasan memengaruhi kepuasan pelanggan di Pizza Abiku, berdasarkan peringkat bintang makanan. Studi ini mengkajian informasi dari layanan pengiriman GoFood dan ShopeeFood yang dikumpulkan selama tiga bulan terakhir. Metode kuantitatif deskriptif digunakan, memanfaatkan kajian regresi linier berganda. Studi ini melihat umpan balik pelanggan dalam bentuk ulasan yang menerima 4 dan 5 bintang, terutama berkonsentrasi pada aspek rasa, harga, dan kemasan. Temuan menunjukkan bahwa ketiga elemen—rasa, harga, dan kemasan—secara signifikan dan positif memengaruhi kepuasan pelanggan. Dari ketiga faktor tersebut, rasa muncul sebagai yang paling penting, diikuti oleh harga, dengan kemasan berada di urutan terakhir. Peringkat positif dari pelanggan menunjukkan bahwa Pizza Abiku telah bertemuan menawarkan rasa yang luar biasa, harga yang wajar, dan kemasan yang menarik dan rapi.

ANALISIS SWOT SEBAGAI DASAR PENYUSUNAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA JASA DESAIN GRAFIS FELICITOCREATE

Yudhistira Indra Shahreza, Mohammad Suyanto — Mon, 29 Dec 2025 00:00:00 +0700

Di tengah persaingan global yang ketat dan dinamika teknologi yang pesat, FelicitoCreate menghadapi tantangan dalam mempertahankan keberlanjutan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pengembangan usaha yang tepat bagi FelicitoCreate, sebuah usaha jasa desain grafis berbasis gig economy yang menargetkan pasar internasional melalui platform digital.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi untuk mengidentifikasi faktor - faktor strategis perusahaan. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan matriks IFAS dan matriks EFAS. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu matriks SWOT untuk menentukan posisi strategis perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FelicitoCreate memiliki kekuatan dalam efisiensi struktur biaya operasional dan fleksibilitas kerja, namun menghadapi kelemahan dominan berupa manajemen yang belum profesional, ketiadaan visi yang jelas, serta lemahnya branding dan portofolio. Sementara itu, usaha ini memiliki peluang besar dari akses pasar global dan tingginya permintaan dari negara maju, meskipun dihadapkan pada ancaman ketidakstabilan pendapatan dan maraknya penggunaan AI. Berdasarkan diagram kartesius SWOT, posisi FelicitoCreate berada pada Kuadran III (Negatif-Positif) yang mengindikasikan perlunya penerapan strategi pembenahan. Oleh karena itu, strategi utama yang direkomendasikan adalah strategi WO (Weaknesses-Opportunities), yaitu meminimalisir kelemahan internal untuk memanfaatkan peluang eksternal. Langkah strategis yang disarankan meliputi formalisasi manajemen usaha, pembangunan brand identity yang profesional di media sosial untuk meningkatkan kepercayaan klien.

PENGARUH SOFT SKILL HARD SKILL DAN PENGALAMAN MAGANG TERHADAP KESIAPAN KERJA MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA)

Alfiyatun Nikmah, Pramita Studiviany — Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk memeriksa dan membuktikan dampak gabungan dari soft skill, hard skill, dan pengalaman intelektual terhadap loyalitas kerja mahasiswa Program Studi Manajemen di Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari mahasiswa Program Studi Manajemen, dengan 47 mahasiswa dari angkatan 2022 dan 38 mahasiswa dari angkatan 2023 sebagai responden dalam sampel. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan dilakukan dengan bantuan program SPSS 25. Teknik analisis yang diterapkan adalah analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis dilakukan melalui uji-t dan uji-F, sedangkan teknik pengujian lainnya meliputi validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan koefisien determinasi (R²).

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial, variabel soft skill dan pengalaman intelektual memiliki pengaruh signifikan terhadap relasi kerja, sedangkan variabel hard skill secara parsial tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap relasi kerja. Secara bersamaan, soft skill, hard skill, dan pengalaman intelektual memiliki dampak signifikan terhadap reaktivitas kerja mahasiswa Program Studi Manajemen di Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Temuan dari koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa kontribusi soft skill, hard skill, dan pengalaman intelektual terhadap reaktivitas kerja mencapai 75,4%, sedangkan 24,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.

PENGARUH PURCHASE INTENTION TERHADAP IMPULSIVE BUYING DENGAN SCARCITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK SEMBAKO SELAMA PANDEMI COVID-19 DI SURABAYA

Siska Restiana Dewi, Tan Evan Tandiyono — Tue, 06 Jan 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini mengkaji pengaruh niat beli terhadap pembelian impulsif dengan kelangkaan sebagai variabel intervening dalam pembelian bahan pangan pokok selama pandemi COVID-19 di Surabaya. Desain penelitian kuantitatif digunakan dengan data survei yang dikumpulkan dari 212 konsumen UD. Pangestu, yang dipilih melalui purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan pengujian hipotesis melalui uji t, uji F, analisis jalur, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa niat beli memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap pembelian impulsif. Kelangkaan juga secara signifikan mempengaruhi pembelian impulsif dan berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan antara niat beli dan perilaku pembelian impulsif. Kelangkaan yang dirasakan selama pandemi meningkatkan ketidakpastian konsumen mengenai ketersediaan produk, sehingga mendorong pembelian spontan. Temuan ini menegaskan bahwa niat beli dan kelangkaan yang dirasakan merupakan penentu penting perilaku pembelian impulsif dalam situasi krisis. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris pada literatur perilaku konsumen dan memberikan implikasi praktis bagi pelaku bisnis dalam mengelola ketersediaan dan distribusi produk pangan pokok selama periode ketidakpastian.

PENGARUH PROFITABILITAS, UKURAN PERUSAHAAN, DAN LIKUIDITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2021 - 2024

Kaylla Maurinda Zulkarnain, Sigit Santoso — Wed, 31 Dec 2025 00:00:00 +0700

Industri makanan dan minuman merupakan salah satu sektor manufaktur yang memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia, terutama pada periode pemulihan pascapandemi 2021–2024. Nilai perusahaan menjadi indikator penting yang mencerminkan persepsi pasar terhadap prospek dan kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas, ukuran perusahaan, dan likuiditas terhadap nilai perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini didasarkan pada teori manajemen keuangan, signaling theory, dan konsep nilai perusahaan, serta diperkuat oleh kajian pustaka dari penelitian-penelitian terdahulu yang menunjukkan hasil beragam. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Data sekunder diperoleh melalui laporan keuangan tahunan perusahaan makanan dan minuman periode 2021–2024, dengan pemilihan sampel menggunakan teknik random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, ukuran perusahaan berpengaruh signifikan, dan likuiditas berpengaruh signifikan. Secara simultan ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Kesimpulannya, kinerja keuangan internal perusahaan memiliki peran penting dalam membentuk nilai perusahaan, sehingga manajemen perlu meningkatkan profitabilitas, mengoptimalkan struktur aset, serta menjaga likuiditas pada tingkat yang sehat.

PENGARUH MEDIA SOSIAL TIKTOK, ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-WOM), DAN DAYA TARIK WISATA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG GENERASI Z KE WISATA TAMAN HIBURAN PANTAI KENJERAN KOTA SURABAYA

Rizqina Alfi Maulana Isroful Mas'ud, Abdul Halik — Tue, 30 Dec 2025 00:00:00 +0700

Kebiasaan pengumpulan informasi dan perencanaan liburan Generasi Z telah berubah drastis akibat pesatnya perkembangan media sosial dan bentuk teknologi digital lainnya. Selain electronic word of mouth (e-WOM) dan objek wisata, TikTok telah menjadi media populer untuk mengiklankan pariwisata dengan materi yang singkat dan menarik secara visual. Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti bagaimana generasi milenial dan Gen Z di Surabaya mengunjungi Taman Hiburan Pantai Kenjeran, khususnya dengan melihat peran yang dimainkan oleh TikTok, e-WOM, dan objek wisata. Partisipan Generasi Z yang pernah melihat video TikTok terkait Pantai Kenjeran di masa lalu mengisi kuesioner skala Likert sebagai bagian dari studi berbasis survei kuantitatif ini. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, dengan bantuan uji F untuk mengeksplorasi efek simultan dan uji t untuk menilai efek parsial. Pendekatan pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Temuan menunjukkan bahwa TikTok, e-WOM, dan objek wisata semuanya memiliki dampak substansial pada pilihan orang untuk mengunjungi suatu tempat. Meskipun masing-masing variabel ini memiliki efek yang menguntungkan, yang paling penting adalah objek wisata. Temuan ini menunjukkan bahwa promosi digital melalui media sosial menjadi lebih efektif ketika didukung oleh daya tarik destinasi yang kuat. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa keputusan kunjungan Generasi Z dipengaruhi oleh faktor digital dan daya tarik fisik destinasi, yang menunjukkan bahwa pengelola pariwisata harus mengintegrasikan strategi pemasaran digital yang kreatif dengan peningkatan kualitas destinasi secara berkelanjutan.

ANALISIS FINANCIAL DISTRESS DENGAN METODE ALTMAN Z-SCORE DAN SPRINGATE S-SCORE PADA SEKTOR PERUSAHAAN ROKOK DI BEI TAHUN 2020-2024

Fitrotun Nabila, Dyah Rini Priastuty — Tue, 30 Dec 2025 00:00:00 +0700

Kajian ini difokuskan pada identifikasi kondisi financial distress pada perusahaan yang bergerak di sektor rokok dan tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama rentang waktu 2020 hingga 2024. Analisis dilakukan dengan memanfaatkan dua model prediksi kebangkrutan, yaitu Altman Z-Score dan Springate S-Score. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan yang diperoleh dari Bursa Efek Indonesia. Seluruh perusahaan rokok yang terdaftar selama periode penelitian dijadikan sebagai objek penelitian melalui penerapan teknik sampling jenuh, yaitu PT Gudang Garam Tbk (GGRM), PT Indonesian Tobacco Tbk (ITIC), PT Wismilak Inti Makmur Tbk (WIIM), dan PT H.M. Sampoerna Tbk (HMSP). Hasil perhitungan menunjukkan bahwa berdasarkan model Altman Z-Score, tiga perusahaan, yaitu GGRM, WIIM, dan HMSP, berada dalam kategori perusahaan dengan kondisi keuangan yang stabil, sedangkan ITIC teridentifikasi mengalami kondisi financial distress. Pengujian menggunakan model Springate S-Score menghasilkan kesimpulan yang sejalan, di mana GGRM, WIIM, dan HMSP kembali diklasifikasikan berada dalam kondisi keuangan yang sehat, sementara ITIC secara konsisten berada pada kategori financial distress. Evaluasi terhadap hasil kedua metode tersebut menunjukkan bahwa Altman Z-Score dan Springate S-Score memiliki tingkat kesesuaian yang sama, yaitu sebesar 75%, dalam mengidentifikasi kondisi financial distress pada perusahaan sektor rokok yang tercatat di Bursa Efek Indonesia.

EFEKTIVITAS PENYALURAN DANA BANK BNI CABANG SEMOLOWARU SURABAYA: TINJAUAN DARI NASABAH DAN PIHAK BANK

I. A. Nuh Kartini, Rayhan Ramadhan, Moh. Faizal Akbar, Krisnando Surya Wardana — Tue, 30 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengelolaan dan penggunaan dana Bank BNI Cabang Jalan Semolowaru, Surabaya, dari perspektif nasabah dan lembaga keuangan. Dengan melakukan wawancara mendalam kepada staf bank dan nasabah, penelitian ini mengeksplorasi strategi penghimpunan dana melalui produk simpanan (tabungan, giro, dan deposito berjangka) serta penyaluran dana melalui kredit produktif, khususnya BNI KUR dan BNI Wirausaha yang menargetkan pelaku UMKM dan Wirausahawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BNI Cabang Semolowaru berhasil menjalankan fungsi intermediasi keuangan secara efektif melalui program-program yang memiliki suku bunga kompetitif, proses pengajuan yang cepat, persyaratan relatif mudah, serta dukungan akses perbankan digital (e-channel). Program BNI Deposito menawarkan keamanan dan fleksibilitas bagi penabung, sedangkan BNI Wirausaha (hingga Rp1 miliar) dan BNI KUR (hingga Rp 500 juta dengan bunga subsidi) menjadi instrumen utama penyaluran dana kepada sektodr riil, khususnya UMKM di wilayah Surabaya. Nasabah menyatakan kepuasan terhadap kemudahan akses dan dampak positif terhadap pengembangan usaha. Bank BNI Cabang Semolowaru tidak hanya berperan sebagai lembaga keuangan konvensial, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam mendorong inklusi keuangan dan pertumbuhan ekonomi lokal melalui pengelolaan dana yang profesional, inovatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS HASIL CETAK BANNER MENGGUNAKAN STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) PADA PERCETAKAN MESPRO DIGITAL PRINTING SURABAYA

Sekar Malca Danela, Ulfi Pristiana — Tue, 30 Dec 2025 00:00:00 +0700

Pengendalian kualitas merupakan aspek penting dalam menjaga mutu produk pada industri percetakan. Mespro Digital Printing Surabaya masih menghadapi permasalahan kualitas pada produksi banner, seperti warna pudar, cetakan buram, ukuran tidak sesuai, banner sobek atau terlipat, serta finishing yang tidak rapi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas pada proses pencetakan banner menggunakan metode Statistical Quality Control (SQC) serta mengidentifikasi faktor-faktor penyebab terjadinya kecacatan produk. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data kecacatan harian selama 24 hari produksi pada bulan Agustus 2025. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah C-Chart dan diagram fishbone. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata jumlah cacat banner adalah sebesar 2,292 unit per hari, dengan batas kendali atas (Upper Control Limit/UCL) sebesar 3,805 dan batas kendali bawah (Lower Control Limit/LCL) sebesar 0,778. Terdapat dua hari pengamatan yang berada di atas batas kendali atas, yang mengindikasikan adanya penyimpangan proses produksi. Berdasarkan hasil analisis diagram fishbone, faktor penyebab kecacatan produk meliputi faktor manusia, mesin, material, metode, pengukuran, dan lingkungan. Oleh karena itu, penerapan SQC secara berkelanjutan disarankan untuk meningkatkan kualitas produk, serta penelitian selanjutnya diharapkan dapat menganalisis efektivitas perbaikan yang dilakukan setelah penerapan SQC.

PENGARUH QUIET QUITTING, DIGITAL FATIGUE, EMPLOYEE RESILIENCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN AKUNTANSI KEUANGAN PT.PLN – UNIT INDUK TRANSMISI JBM

Prianova Ardi Dwi Nugraha, Tri Andjarwati — Tue, 30 Dec 2025 00:00:00 +0700

Transformasi digital yang berlangsung pesat di PT PLN (Persero) telah secara signifikan mendesain ulang alur kerja organisasi, khususnya di Divisi Akuntansi dan Keuangan, di mana aktivitas kerja didominasi oleh platform pelaporan digital, sistem Enterprise Resource Planning (ERP), kolaborasi virtual, serta tuntutan administratif berbasis teknologi. Meskipun mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akurasi data, perubahan ini secara bersamaan juga memunculkan tantangan psikologis, seperti meningkatnya beban kognitif, menurunnya keseimbangan emosional, serta berkurangnya tingkat kesejahteraan karyawan. Kondisi tersebut berpotensi memicu munculnya perilaku kerja baru, seperti quiet quitting, yaitu kondisi ketika karyawan mengalami keterlepasan psikologis namun tetap menjalankan tugas pada tingkat minimum, serta digital fatigue, yang ditandai dengan kelelahan mental akibat paparan teknologi yang berkepanjangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh quiet quitting, digital fatigue, dan resiliensi karyawan terhadap kinerja karyawan pada Divisi Akuntansi dan Keuangan PT PLN – Unit Induk Transmisi JBM. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui metode survei dengan jumlah responden sebanyak 54 orang, dan data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa quiet quitting dan digital fatigue secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Sebaliknya, resiliensi karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap kinerja karyawan. Selain itu, pengujian secara simultan terhadap ketiga variabel tersebut menegaskan bahwa kemampuan adaptasi psikologis memegang peranan penting dalam menjaga kinerja karyawan di tengah tekanan digital. Temuan ini menegaskan bahwa resiliensi karyawan merupakan kapabilitas strategis yang perlu dikembangkan oleh organisasi melalui kepemimpinan yang suportif, inisiatif kesejahteraan karyawan, serta program pengembangan kapasitas. Penguatan resiliensi menjadi kunci dalam menjaga produktivitas tenaga kerja, mempertahankan kualitas layanan, serta memastikan keberlanjutan kinerja organisasi di tengah dinamika transformasi digital.

PENGARUH PERSEPSI HARGA,VOUCHER PROMO, DAN CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGGUNA MARKETPLACE SHOPEE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

Satria Esa Pramesta Putra, I. A. Nuh Kartini — Mon, 29 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, promosi voucher, dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian pengguna Shopee yang merupakan mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Meningkatnya tren belanja online di kalangan mahasiswa menjadikan penting untuk memahami faktor-faktor utama yang memengaruhi perilaku pembelian mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data dari 100 responden melalui kuesioner yang dianalisis menggunakan SPSS. Analisis data dilakukan menggunakan uji t untuk menguji pengaruh parsial masing-masing variabel independen dan uji F untuk menguji pengaruhnya secara simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian, sedangkan promosi voucher dan ulasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan. Namun, secara simultan seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa insentif promosi dan informasi sosial dalam bentuk ulasan memiliki peran yang lebih dominan dibandingkan persepsi harga dalam membentuk keputusan pembelian mahasiswa di Shopee.

PENGARUH INSTAGRAMABLE DESTINATION IMAGE DAN TRAVEL EXPERIENCE TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI GENERASI Z DI WISATA KOTA LAMA KOTA SURABAYA

Fricia Salsabrina Cahyaningrum, Abdul Halik — Wed, 31 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Citra Destinasi Instagramable dan Pengalaman Wisata terhadap Niat Berkunjung Kembali Generasi Z di Kota Lama Surabaya. Meningkatnya popularitas destinasi yang menarik secara visual dan kecenderungan wisatawan muda untuk mendokumentasikan dan berbagi pengalaman mereka melalui media sosial menjadi dasar penelitian ini. Kota Lama Surabaya, sebagai destinasi warisan budaya yang direvitalisasi dengan nilai budaya dan estetika yang kuat, menjadi latar yang relevan untuk menganalisis preferensi dan pola perilaku wisatawan Generasi Z. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang dibagikan kepada 100 responden yang termasuk Generasi Z dan telah mengunjungi kembali Kota Lama Surabaya. Instrumen penelitian menjalani pengujian validitas dan reliabilitas sebelum analisis lebih lanjut. Data diolah menggunakan SPSS dengan beberapa teknik analisis, termasuk regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Destinasi Instagramable memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan secara statistik terhadap Niat Berkunjung Kembali, dengan nilai signifikansi 0,055. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun daya tarik visual Kota Lama berkontribusi pada ketertarikan awal, hal itu bukanlah penentu utama kunjungan berulang di kalangan Generasi Z. Sebaliknya, Pengalaman Wisata menunjukkan pengaruh positif dan signifikan, dengan nilai signifikansi 0,000 dan koefisien beta 0,620. Hasil ini menunjukkan bahwa kesan emosional, kenyamanan, interaksi, dan pengalaman yang berkesan secara keseluruhan memainkan peran yang lebih dominan dalam membentuk perilaku kunjungan ulang. Lebih lanjut, pengujian simultan melalui uji F menunjukkan bahwa Citra Destinasi yang Instagramable dan Pengalaman Wisata secara kolektif memiliki pengaruh signifikan terhadap Niat Kunjungan Ulang, didukung oleh nilai F sebesar 76,192 dan tingkat signifikansi 0,000. Studi ini menyoroti pentingnya meningkatkan kualitas pengalaman pengunjung sambil mempertahankan branding digital dan visual yang kuat untuk mempertahankan niat kunjungan ulang di kalangan wisatawan muda.

PERAN LITERASI DIGITAL, KOMPETENSI TEKNOLOGI DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KESIAPAN KERJA DIGITAL KADER SURABAYA HEBAT DI KELURAHAN SEMEMI

Achmad Nor Hidayah, Tri Andjarwati — Mon, 29 Dec 2025 00:00:00 +0700

Perkembangan teknologi digital menuntut individu untuk memiliki kesiapan kerja yang adaptif terhadap perubahan sistem berbasis digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi digital, kompetensi teknologi, dan dukungan organisasi terhadap kesiapan kerja digital kader Surabaya Hebat di Kelurahan Sememi. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini merujuk pada konsep literasi digital dari Nikou & De Reuver (2022), kompetensi teknologi dari Praeditia & Sujipto (2025), serta dukungan organisasi Menurut Uludağ (2023) yang menekankan pentingnya dukungan struktural dalam meningkatkan kesiapan tenaga kerja di era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantiatif dengan pendekatan survei melalui kuesioner kepada 124 responden. Teknik analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital dan kompetensi teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap kesiapan kerja digital, sedangkan dukungan organisasi tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kesiapan kerja digital kader. Kesimpulan penilitian ini menegaskan bahwa peningkatan literasi digital dan kompetensi teknologi menjadi faktor utama dalam membentuk kesiapan kerja digital, dengan implikasi penting bagi strategi pengembangan SDM di Tingkat organisasi lokal.

PENGARUH BRAND IMAGE, KEPERCAYAAN KONSUMEN, DAN TESTIMONI PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI PADA E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA SURABAYA

Satria Manggala Yuwana, Ida Ayu Sri Brahmayanti — Mon, 29 Dec 2025 00:00:00 +0700

Perkembangan e-commerce mendorong perubahan perilaku konsumen dalam pembelian online. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kepercayaan konsumen, dan testimonial pelanggan terhadap keputusan pembelian, dengan niat pembelian sebagai variabel mediasi di antara pengguna Shopee di Surabaya. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian eksploratif. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dianalisis menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, kepercayaan konsumen, dan testimonial pelanggan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian dan keputusan pembelian. Lebih lanjut, niat pembelian terbukti memediasi pengaruh ketiga variabel independen terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa faktor psikologis dan sosial memainkan peran penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen di platform e-commerce.

PENGARUH GRATIS ONGKIR, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN FLASH SALE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKTOK SHOP PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

M. Ubaidillah, I. A. Nuh Kartini — Mon, 29 Dec 2025 00:00:00 +0700

Perkembangan e-commerce berbasis media sosial mendorong perubahan perilaku belanja generasi muda, khususnya mahasiswa. TikTok Shop menawarkan integrasi konten hiburan dan transaksi yang didukung oleh berbagai program promosi. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengiriman gratis, ulasan pelanggan online, dan flash sale terhadap keputusan pembelian di kalangan pengguna TikTok Shop, mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal. Sampel sebanyak 100 responden dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengiriman gratis, ulasan pelanggan online, dan flash sale memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Flash sale merupakan variabel yang paling dominan. Temuan ini menekankan pentingnya strategi promosi berbasis nilai ekonomi, informasi yang kredibel, dan urgensi waktu dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada platform e-commerce berbasis media sosial.

ANALISIS PERKEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL OLEH UMKM LOKAL DALAM MENGHADAPI TANTANGAN TRANSFORMASI DIGITAL : STUDI PUSTAKA DALAM PERSPEKTIF SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DAN KEBERLANJUTAN

Bella Monica Sari, I. B. Ketut Bayangkara — Mon, 29 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) lokal dalam menghadapi tantangan transformasi digital melalui pendekatan studi pustaka dalam perspektif Sistem Pengendalian Manajemen dan keberlanjutan usaha. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi literatur dari berbagai sumber terpercaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi telah memberikan peluang strategis bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing, memperluas jangkauan pasar, dan membangun hubungan yang lebih erat dengan konsumen melalui perluasan jangkauan pasar, peningkatan interaksi dengan konsumen, serta efisiensi biaya promosi, namun implementasinya masih menghadapi kendala berupa rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur, dan lemahnya pengendalian kinerja. Penggunaan media sosial, marketplace, dan platform digital lainnya terbukti meningkatkan efisiensi promosi dan loyalitas pelanggan. Namun, kendala seperti rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur teknologi, dan minimnya pelatihan masih menjadi hambatan utama. Integrasi strategi pemasaran digital dengan sistem pengendalian manajemen yang berorientasi keberlanjutan menjadi kunci dalam memperkuat ketahanan dan daya saing UMKM di era transformasi digital. Penelitian ini menyarankan perlunya pendekatan kolaboratif antara pelaku usaha, pemerintah, dan penyedia teknologi dalam membangun ekosistem digital yang inklusif. Strategi yang adaptif, penggunaan konten yang relevan, serta pemanfaatan fitur digital seperti live streaming dan CRM dinilai efektif dalam mendukung optimalisasi pemasaran digital UMKM. Transformasi digital yang dirancang dengan relevansi dan keberlanjutan akan memperkuat posisi UMKM dalam ekonomi digital nasional.

PENGARUH IMPLEMENTASI ESG, PROFITABILITAS, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAAP COST OF CAPITAL PADA EMITEN SEKTOR ENERGI

Devina Shava Amalia, Salsabila Aprilia, Maria Yovita R. Pandin — Sat, 27 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi Environmental, Social, and Governance (ESG), profitabilitas, dan struktur modal terhadap cost of capital pada emiten sektor energi di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder dari laporan tahunan dan laporan keberlanjutan emiten energi selama periode 2020–2022. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear sederhana dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi ESG dan profitabilitas berpengaruh signifikan negatif terhadap cost of capital, sedangkan struktur modal berpengaruh signifikan positif. Temuan ini menegaskan bahwa praktik keberlanjutan dan efisiensi keuangan dapat menekan biaya modal, sementara ketergantungan utang yang tinggi justru meningkatkannya. Penelitian ini memberikan implikasi strategis bagi manajemen dan investor dalam pengambilan keputusan berbasis keberlanjutan dan efisiensi pendanaan.

PENGARUH PERSEPSI HARGA, E WOM, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OUTLET AYESH DI TUBAN

Jeffry Wahyu Eka Pratama, I. A. Nuh Kartini — Sat, 27 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Persepsi Harga (X1), Electronic Word of Mouth (E-WOM) (X2), dan Persepsi Kualitas (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) di kalangan konsumen Ayesh Outlet di Kecamatan Palang, Tuban, di tengah meningkatnya persaingan di industri fashion lokal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 100 responden yang telah membeli produk di Ayesh Outlet, dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan koefisien determinasi (Adjusted R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Harga, Electronic Word of Mouth, dan Persepsi Kualitas masing-masing memiliki pengaruh parsial positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan Persepsi Kualitas sebagai faktor yang paling dominan. Secara simultan, semua variabel independen secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, dan Adjusted R² menunjukkan bahwa keputusan pembelian sebagian besar dijelaskan oleh variabel-variabel ini, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model.

PENGARUH MANAJEMEN KEUANGAN PRIBADI, LITERASI DIGITAL, GAYA HIDUP KONSUMTIF, DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PERILAKU INVESTASI MAHASISWA DI PASAR KRIPTO

Nur Achmad Wahyudi, Dyah Rini Prihastuti — Sat, 27 Dec 2025 00:00:00 +0700

Pertumbuhan investasi aset kripto di kalangan pelajar Indonesia meningkat pesat seiring berkembangnya teknologi digital dan maraknya pengaruh media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Manajemen Keuangan Pribadi, Literasi Digital, Gaya Hidup Konsumtif, dan Media Sosial terhadap Perilaku Investasi Mahasiswa di Pasar Kripto. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 mahasiswa investor kripto dari tiga universitas di Surabaya yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Manajemen Keuangan Pribadi, Literasi Digital, Gaya Hidup Konsumtif, dan Media Sosial berpengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap Perilaku Investasi Mahasiswa. Media sosial ditemukan sebagai faktor paling dominan, sedangkan gaya hidup konsumtif menunjukkan pengaruh negatif.

PENGARUH KEAMANAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA SHOPEEPAY PADA MAHASISWA FEB UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA

Aprilia Maulidanty, Giyana — Tue, 23 Dec 2025 00:00:00 +0700

The rapid growth of digital wallets has increased the use of Shopeepay among university student, making user loyalty a critical issue in the fintech industry. This study aims to analyze the effect of security, ease of use, and e-service quality on customer loyalty of Shopeepay users among students of the Faculty of Economics and Business at Wijaya Kusuma University Surabaya. This research employed a quantitative method with an explanatory survey approach. Data were collected from 100 respondents selected through purposive sampling and analyzed using multiple linear regression. The results indicate that security and ease of use do not have a significant effect on customer loyalty, while e-service quality has a positive and significant effect. Simultaneously, security, ease of use and e-service quality significantly influence customer loyalty. This study concludes that e-service quality is the primary determinant of student loyalty in using digital wallet services. The findings imply that improving system reliability, transaction efficiency, and customer service responsiveness is essential for sustaining user loyalty amid intense competition in the fintech industry.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CUSTOMER SERVICE, DAN KUALITAS PELAYANAN PADA LOYALITAS PELANGGAN

Achmad Sabang Budisah Putra, Rudy Santoso — Sun, 14 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan Pelanggan, dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan di Toko Perhiasan Sabang Gold. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner yang diberikan kepada pelanggan sebagai responden. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda, ketiga variabel independen tersebut terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,536 menunjukkan bahwa 53,6% variasi Loyalitas Pelanggan dapat dijelaskan oleh Kualitas Produk, Pelayanan Pelanggan, dan Kualitas Layanan, sedangkan sisanya 46,4% dipengaruhi oleh faktor di luar model penelitian. Hasil uji simultan juga mendukung temuan ini, seperti yang ditunjukkan oleh nilai F hitung sebesar 37,961, yang lebih besar dari F tabel sebesar 2,703, dengan nilai signifikansi 0,000. Ini berarti bahwa secara simultan, Kualitas Produk, Pelayanan Pelanggan, dan Kualitas Layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan di Toko Perhiasan Sabang Gold di Pasar Babat. Temuan ini menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan dan produk untuk mendorong loyalitas pelanggan.

PENGARUH LITERASI KEUANGAN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA NON – EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

Fri, 12 Dec 2025 00:00:00 +0700

Tingginya tingkat pengangguran di antara alumni perguruan tinggi menekankan urgensi pengembangan semangat kewirausahaan di kalangan mahasiswa, termasuk mereka yang tidak belajar ekonomi dan biasanya belum memiliki pemahaman dasar tentang keuangan. Studi ini bertujuan untuk menyelidiki dampak literasi keuangan terhadap ketertarikan berwirausaha mahasiswa yang bukan berasal dari jurusan ekonomi. Studi ini menerapkan metode kuantitatif melalui analisis regresi linier sederhana. Data didapatkan melalui survei daring yang diisi oleh 79 mahasiswa non-ekonomi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan memberikan dampak positif dan signifikan terhadap ketertarikan untuk berwirausaha. Koefisien korelasi (R) yang bernilai 0.596 menunjukkan adanya hubungan positif dengan kekuatan sedang, sementara nilai R Square sebesar 0.355 menunjukkan bahwa 35.5% variasi minat berwirausaha dipengaruhi oleh literasi keuangan. Model regresi menunjukkan signifikansi berdasarkan analisis ANOVA (F = 42.461; p = 0.000). Koefisien regresi literasi keuangan sebesar 0.622 (p = 0.000) secara parsial menunjukkan bahwa peningkatan dalam literasi keuangan secara signifikan mendorong minat berwirausaha. Hasil ini mendukung pandangan bahwa keterampilan dalam mengelola uang, memahami risiko, dan menyusun perencanaan finansial adalah elemen krusial yang mendorong kesiapan mahasiswa non-ekonomi untuk memulai bisnis. Oleh karena itu, literasi keuangan berperan sebagai prediktor penting dalam menciptakan minat berwirausaha di kalangan mahasiswa non-ekonomi.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN PRESEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PODUK MINUMAN MEREK JERUK POINT DI SIDOARJO

Mochammad Dicky Ramadhani, Rudy Santoso — Fri, 12 Dec 2025 00:00:00 +0700

Kepuasan konsumen merupakan aspek penting yang perlu dipertimbangkan oleh manajer bisnis ketika mengevaluasi kepuasan konsumen terhadap minuman merek Jeruk Point. Hal ini karena kepuasan konsumen bersifat individual dan bervariasi tergantung pada tingkat kepuasannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap kepuasan konsumen terhadap minuman merek Jeruk Point di Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan ukuran sampel 92 responden menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Data kemudian diolah menggunakan SPSS versi 25. Analisis Regresi Linier Berganda digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan persepsi harga memiliki pengaruh parsial yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk, citra merek, dan persepsi harga secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minuman merek Jeruk Point di Sidoarjo.

PENGARUH CITRA MEREK, LOKASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN PADA WARKOP BENING SIGNATURE DI PUMPUNGAN SURABAYA

Lintang Ayu Ardiani, Rudy Santoso — Fri, 12 Dec 2025 00:00:00 +0700

Niat pembelian berulang merupakan aspek yang sangat penting untuk diperhatikan oleh pemilik bisnis, karena mencerminkan rencana subjektif konsumen untuk membeli kembali produk atau jasa dari merek yang sama di masa mendatang. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, lokasi, dan kualitas layanan terhadap niat pembelian berulang di Warkop Bening Signature di Pumpungan, Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan korelasi berganda dan analisis kausal. Ukuran sampel ditetapkan sebanyak 97 responden menggunakan teknik Accidental Sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan pengukuran skala Likert. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan SPSS versi 25. Analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, variabel Citra Merek, Lokasi, dan Kualitas Layanan secara signifikan mempengaruhi variabel Niat Pembelian Berulang di Warkop Bening Signature di Pumpungan, Surabaya.

PENGARUH LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA

Fri, 12 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dukungan lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha mahasiswa Universitas Negeri Medan. Latar belakang penelitian berangkat dari pentingnya peran keluarga sebagai lingkungan pertama yang membentuk nilai, sikap, dan orientasi karier siswa, termasuk dalam mendorong minat berwirausaha. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang telah menempuh perjalanan mata kuliah Kewirausahaan. Instrumen penelitian diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas, serta data dianalisis dengan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan lingkungan keluarga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha, ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,453 dan nilai signifikansi 0,000. Nilai R² sebesar 0,205 mengindikasikan bahwa dukungan keluarga menjelaskan 20,5% variasi minat berwirausaha mahasiswa. Temuan ini menegaskan bahwa dorongan moral, dukungan materi, dan keteladanan dalam keluarga menjadi faktor penting dalam membangun keberanian dan motivasi siswa untuk memulai usaha. Penelitian ini merekomendasikan perlunya sinergi antara keluarga dan institusi pendidikan dalam memberikan pemahaman komprehensif bagi pengembangan kewirausahaan mahasiswa.

PENGARUH POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA UNIMED DALAM PENGGUNAAN APLIKASI GOJEK

Tue, 02 Dec 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana potongan harga memengaruhi pilihan mahasiswa Program Studi Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan pada tahun 2023 saat menggunakan aplikasi Gojek. Banyaknya mahasiswa yang memilih transportasi online menunjukkan bahwa potongan harga adalah salah satu hal penting yang memengaruhi pilihan konsumen, terutama bagi mahasiswa yang sangat memperhatikan harga dan tawaran diskon. Dalam penelitian ini, peneliti memakai cara kuantitatif dengan metode deskriptif dan asosiatif. Jumlah keseluruhan mahasiswa yang menjadi subjek penelitian adalah 125 orang, dan dari jumlah itu, diambil 95 orang responden dengan cara menggunakan rumus Slovin, dengan tingkat kesalahan sebesar 5 persen. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara online menggunakan Google Form, lalu dianalisis menggunakan program SPSS. Analisis tersebut mencakup pengujian validitas, reliabilitas, normalitas, linearitas, dan uji regresi linier sederhana. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa potongan harga memiliki dampak positif dan signifikan terhadap pilihan mahasiswa dalam menggunakan aplikasi Gojek, dengan koefisien regresi sebesar 0,524, nilai t hitung 6,329, dan tingkat signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Ini berarti semakin besar potongan harga yang diberikan, semakin besar pula kemungkinan mahasiswa untuk menggunakan aplikasi tersebut.Strategi potongan harga terbukti efektif dalam menarik minat pengguna dan meningkatkan keputusan penggunaan, namun perlu diimbangi dengan peningkatan kualitas layanan, inovasi fitur, dan pengalaman pengguna agar dapat menciptakan loyalitas jangka panjang.

AUDIT MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA UNTUK MENILAI EFEKTIVITAS PENGELOLAAN PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA DI PT JEMBATAN NUSANTARA

Arfindo Hermawan, J.B Amiranto — Mon, 01 Dec 2025 00:00:00 +0700

Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) melambangkan unsur vital dalam setiap aktivitas didalam organisasi. Pada peraturan yang dikeluarkan pemerintah Nomor 50 Tahun 2012 K3 diartikan sebagai selaku upaya menjaga tenaga kerja dengan melakukan pencegahan terjadinya kecelakaan serta penyakit muncul dari suatu pekerjaan. Pelaksanaan K3 tidak semata sekadar untuk melindungi para pekerja, namun juga berkontribusi pada peningkatan efisiensi dan produktivitas sebuah perusahaan. Penelitian ini bermaksud untuk menyaksikan apakah efektivitas manajemen program K3 di perusahaan PT Jembatan Nusantara telah di laksanakan dengan baik. Penelitian ini memakai metode kualitatif deskriptif melalui pendekatan studi kasus. Dalam pengumpulan data teknik yang dipakai salah satunya observasi, wawancara, serta dokumentasi. Penelitian ini di analisis menggunakan peraturan atau ketentuan yang digunakan, termasuk peraturan No. 50 tahun 2012, peraturan No. PM 20 tahun 2015, dan standar ISO 45001:2018. Pada penelitian ini mendapati hasil bahwa dalam pengelolaan K3 di perusahaan PT Jembatan Nusantara telah berjalan efektif dan mematuhi peraturan atau standar yang berlaku. PT Jembatan Nusantara telah mematuhi peraturan yang berlaku, termasuk peraturan No. 50 Tahun 2012, peraturan No. PM 20 Tahun 2015, dan standar ISO 45001:2018 yang mengatur semua prosedur K3 dengan baik.

PENGARUH LEVERAGE TERHADAP FEE AUDIT DENGAN KUALITAS AUDIT SEBAGAI PEMODERASI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUBSEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2021-2024

Lisa Ovelia, J. B. Amiranto — Mon, 08 Dec 2025 00:00:00 +0700

Studi ini bertujuan guna mengetahui pengaruh leverage pada fee audit dengan kualitas audit sebagai pemoderasi. Objek pada studi ini ialah perusahaan subsektor makanan serta minuman yang tercatat di BEI tahun 2021–2024. Studi ini ialah studi kuantitatif dengan data sekunder. Jumlah populasi 44 perusahaan dan jumlah sampel dalam studi ini terdapat 15 perusahaan makanan dan minuman yang tercatat di BEI dengan menerapkan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang diterapkan ialah Analisis Moderated Regression, metode yang digunakan yaitu statistik deskriptif, asumsi klasik dengan menilai normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas serta autokorelasi, dan pengujian hipotesis pada studi ini menerapkan uji persial, uji signifikansi simultan, serta uji koefisien determinasi melalui software Eviews 13. Temuan studi ini, menunjukan bahwa variabel leverage tidak berdampak signifikan pada fee audit serta kualitas audit tidak memoderasi pengaruh variabel leverage terhadap variabel fee audit, serta jenis moderasi pada penelitian ini termasuk dalam jenis Variabel Prediktor Moderasi (Predictor Moderator).

PENGARUH AUDIT TENURE TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN KOMITE AUDIT SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA 2021-2024

Ataina Rusyda Fauziyah, J. B. Amiranto — Mon, 08 Dec 2025 00:00:00 +0700

Kajian ilmiah ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Audit Tenure terhadap Kualitas Audit dengan Komite Audit sebagai Variabel Moderasi. Perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) 2021-2024 digunakan sebagai sampel pada penelitian ini. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan, terdapat sampel sebanyak 11 melalui pendekatan purposive sampling. Dalam riset ini, data sekunder yang diambil dari laporan tahunan perusahaan menjadi sumber utama. Analisis regresi moderasi diterapkan sebagai metode pengujian. Perangkat lunak Eviews versi 12 digunakan sebagai alat analisis untuk menguji hipotesis yang diajukan. Ditemukan bahwa Audit Tenure tidak memiliki pengaruh terhadap Kualitas Audit, dan Komite Audit memperkuat pengaruh Audit Tenure terhadap Kualitas Audit.