Desma SA, Harahap AS, Wijayanti R, Kurniawan I. PENERAPAN METODE SERVQUAL DAN KANO UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERUMDA AIR MINUM TIRTA RAHARJA. GEMAH RIPAH [Internet]. 2025 Sep. 12 [cited 2025 Oct. 25];5(03):384-97. Available from: https://aksiologi.org/index.php/gemahripah/article/view/2402