S. Soleha and Mataji, “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), KEAMANAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KLINIK MS GLOW: Studi pada Konsumen Ms Glow Aesthetics Clinic Surabaya Timur”, GEMAH RIPAH, vol. 6, no. 02, pp. 1–12, May 2026.