F. Fergiawan and R. . Santoso, “PENGARUH KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA TAUFAN ADVERTISING PADA UMKM KOTA SURABAYA”, GEMAH RIPAH, vol. 5, no. 04, pp. 131–142, Dec. 2025.