Rasyid, R. . and Santoso, R. (2025) “PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA FAST COFFEE AND BIKE WASH DI KOTA SURABAYA”, GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis, 5(02), pp. 312–323. doi: 10.69957/grjb.v5i02.2213.