STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA SEMBAKO ONLINE TOKO MEKARHIDAYAH DI KOTA SURABAYA
DOI:
https://doi.org/10.69957/grjb.v6i03.2965Keywords:
Strategi Pengembangan Usaha, SWOT, IFAS, EFAS, UMKM, Sembako OnlineAbstract
Kemajuan pesat dalam teknologi digital telah mengakibatkan pergeseran preferensi konsumen,memenuhi kebutuhan pokok melalui platform digital, sehingga pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dihadapkan pada keharusan untuk menyusun strategi yang tepat agar mampu bersaing. Penelitian ini berfokus pada evaluasi komprehensif mengenai faktor-faktor internal dan eksternal yang berdampak pada ekspansi bisnis sembako online Toko Mekarhidayah di Kota Surabaya penyusunan rencana ekspansi bisnis yang efektif menggunakan metode analisis SWOT, IFAS, dan EFAS. Metodologi penelitian yang diadopsi dalam studi ini adalah metode kualitatif, yang melibatkan pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan peninjauan dokumentasi dari pemilik usaha, staf, serta konsumen. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa kekuatan utama Toko Mekarhidayah meliputi kelengkapan produk, harga yang kompetitif, pelayanan yang baik, pelanggan tetap, serta pemanfaatan media digital, sedangkan kelemahannya meliputi promosi digital yang belum optimal, keterbatasan modal, dan keterbatasan sumber daya manusia. Peluang usaha berasal dari meningkatnya minat masyarakat terhadap belanja online, perkembangan teknologi digital, serta berkembangnya layanan pengiriman, sedangkan ancaman meliputi persaingan usaha, fluktuasi harga bahan pokok, dan munculnya toko online berskala besar. Berdasarkan hasil analisis SWOT diperoleh koordinat (1,30; 1,20) yang menempatkan Toko Mekarhidayah pada Kuadran I strategi yang disarankan adalah Strategi Pertumbuhan, yang mencakup optimalisasi pemasaran berbasis digital, meningkatkan kualitas pelayanan, memperluas jangkauan pasar, dan memperkuat pengelolaan usaha guna memperkuat kompetitivitas dan keberlangsungan operasional bisnis.
References
Arianto, B. (2020). Pengembangan Umkm Digital Di Masa Pandemi Covid-19. 6(2), 233–247.
Avriyanti, S. (2021). Strategi Bertahan Bisnis Di Tengah Pandemi Covid-19 Dengan Memanfaatkan Bisnis Digital (Studi Pada Ukm Yang Terdaftar Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Dan Menengah Kabupaten Tabalong) Shinta. 5(1), 60–73. Https://Doi.Org/10.35722/Pubbis.V5i1.380
Barney, J. (1991). Firm Resources And Sustained Competitive Advantage. Journal Of Management, 17(1), 99–120.
David, F. R., & David, F. R. (2017). Strategic Management: Concepts And Cases: A Competitive Advantage Approach. Pearson.
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, And User Acceptance Of Information Technology. 13(3), 319–340.
Hendrawan, H. (2021). Analisa Swot Dan Stp (Segmentasi, Tertarget, Posisi) Terhadap Strategi Pemasaran Digital Pada Usaha Mikro – Bunda Culinary Swot. Konsep Bisnis Dan Manajemen, 7(2), 127–138. Https://Doi.Org/4505
Herlissha, N., & Fitari, T. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Kepercayaan zKonsumen Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Di Era Pandemi Covid 19. 09(02). Https://Doi.Org/10.33019/Equity.V9i2.64
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management Marketing Management Marketing Management. Pearson.
Liyanto, F., & Pratama, Y. D. (2020). Peningkatan Produktivitas Pemasaran Produk Umkm Pempek Acen Dengan Pendekatan Analisis Swot Dan Dmaic Fandy. Penelitian Dan Aplikasi Sistem & Teknik Industri (Pasti), Xiv(2), 136–145.
Mahfudza, N. R. N., & Qomariyah, S. N. (2021). Kelayakan Umkm Dengan Pendekatan Analisis Swot (Studi Kasus Di Rus Mekar Sari Pkk Pulorejo, Ngoro, Jombang) *Nazela. 1(3), 649–659.
Porter, M. E. (2008). Competitive Advantage (Keunggulan Bersaing) : Menciptakan Dan Mempertahankan Kinerja Unggul (Cetakan 1,). Https://Kios-Perpustakaan.Jakarta.Go.Id/Catalogue/Detail/123189
Pudyastuti, E., & Saputra, A. (2021). Upaya Peningkatan Keunggulan Bersaing Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kota Medan Di Masa Pandemi Covid 19. 04(03), 437–449.
Rahayu, S., Muhairah, N. Al, & Nazipawati. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Pada Masa Pandemi Covid 19. 5(5), 2217–8158. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.31764/Jmm.V5i5.5384
Rangkuti, F. (2015). Analisis Swot: Teknik Membedah Kasus Bisnis. Gramedia Pustaka Utama, 2015.
Santoso, M. B., Zainuddin, M., & Asiah, D. H. S. (2021). Eksistensi Bisnis Online Di Masa Pandemi Covid-19 : Perspektif Kognitif Sosial. 2(2), 136–146.
Sari, D. (2020). Analisis Strenght Weakness Opportunity Threat (Swot) Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Penjualan Roti. Manajemen Dan Bisnis, 1(2008), 7–14.
Sekti, W. B., & Armayana, R. (2020). Analisis Swot Terhadap Strategi Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Sentra Industri Gitar Dalam Menghadapi Covid-19 Wahyu. 1(1), 49–70.
Sijabat, R. (2020). Umkm Naik Kelas : Mengonstruksi Sebuah Desain Faktor Determinant Berluaran Perkembangan Usaha ( Studi Pada Umkm Di Kota Semarang ). Bisnis Strategi, 29(1), 1–13.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.
Syamruddin. (2020). Analisis Kelayakan Usaha Baby Buncis Kenya Kelompok Tani “Baby French Farmer Group” Dari Aspek Ifas, Efas, Dan Ie Syamruddin. 3(1), 118–131. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.33753/Madani.V3i1.100
Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2018). Strategic Management And Business Policy Globalization, Innovation And Sustainablility Thomas. Pearson.
Zimmerer, T. W., Scarborough, N. M., Wilson, D., & Kwary, D. A. (2008). Kewirausahaan Dan Manajemen Usaha Kecil (5th Ed.). Salemba Empat. Https://Penerbitsalemba.Com/Buku/02-0134-Kewirausahaan-Manajemen-Usaha-Kecil-1-E5hvs?Utm_Source=Chatgpt.Com
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Lesmana Zakariya Pramudita; Mohammad Suyanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Ketentuan hukum formal untuk mengakses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY-SA), yang berarti GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis berhak untuk menyimpan, mengubah format, mengelola di pangkalan data, memelihara dan menerbitkan artikel tanpa meminta izin dari Pencipta selama tetap mempertahankan nama Pencipta sebagai pemilik Hak Cipta.
