EFEKTIVITAS PENGENDALIAN HASIL DAN AKUNTABILITAS MANAJERIAL PADA PUSAT PERTANGGUNGJAWABAN DI TELKOM PROPERTY AREA SURAMADU

Authors

  • Widya Kusuma Wardani Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
  • Firstya Trista Faradiba Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
  • Muhammad Ramadhan Priatmojo Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
  • Putu Rena Suci Novalita Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
  • Tries Ellia Sandari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/grjb.v6i02.2923

Keywords:

Pengendalian Hasil, Akuntabilitas Manajerial, Pusat Pertanggungjawaban, Key Performance Indikator (KPI), Sistem Pengendalian Manajemen, Telkom Property Area Suramadu

Abstract

Studi ini bertujuan untuk meneliti efektivitas pengendalian hasil dan tanggung jawab manajerial di Telkom Property Area Suramadu. Studi ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif, berdasarkan sumber dokumen internal, referensi tidak langsung, dan referensi tertulis. Studi ini menganalisis bagaimana penerapan pengendalian hasil - khususnya melalui indikator kunci kinerja (KPI) - berkontribusi pada peningkatan kinerja dan tanggung jawab manajerial di unit pusat tanggung jawab ini. temuan kajian mengarahkan  tata cara identifikasi hasil tersebut bekerja dalam menerapkan KPI sebagai instrumen untuk mengukur kinerja, pelaporan berkala, dan evaluasi berdasarkan tujuan dan anggaran yang telah ditetapkan. Selain itu, efektivitas pengendalian hasil mendukung tanggung jawab manajerial yang lebih besar, karena kapasitas manajer dalam memberikan laporan hasil dapat diperoleh, dan mereka akan meningkatkan kinerja mereka dalam mencapai hasil yang efektif dan sikap yang korektif. Setelah saya mengetahui bahwa saya menyukai kesuksesan sistem gambar integrasi sistem informasi, upaya manajemen dan budaya kerja yang ketat; Bertentangan dengan hal ini, fattori ostacolanti si annoverano dan ritardi nella reporteristica, buruknya pemahaman KPI dan tidak dimanfaatkannya teknologi informasi. Jika kita mengetahui bahwa hal ini dapat berperan pada pengelolaan pengelolaan yang baik, khususnya dalam pengaturan pengelolaan warisan negara untuk mengadakan partisipasi publik (BUMN).

References

Adibah, N. R., Sa’adah, N. F., Sugali, O. I., & Faturrahman, F. (2025). ANALISIS PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP KINERJA MANAJEMEN PADA PT TELKOM INDONESIA (PERSERO) TBK. Musytari: Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 20(3), 41-50.

Andriana, D., & Balqis, K. (2015). Penerapan Akuntansi Pertanggungjawaban dalam Kinerja Manajer Pusat Pertanggungjawaban. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(1).

Anthony, R. N., & Govindarajan, V. (2014). Management control systems. McGraw-Hill Education.

Anthony, R. N., & Govindarajan, V. (2014). Management control systems. McGraw-Hill Education.

Anthony, R.N. dan Reece, J.S. 1989. Accounting, Text, and Cases. 8th ed. Romewood, Richard D.Irwin.

Anthony, R.N. dan V. Govindarajan. 2005. Management Control System. Jakarta: Salemba Empat

Halim, Abdul, dkk. 2009. Sistem Pengendalian Manajeman, Yogyakarta: UPP STIM YKPN

Hansen dan Mowen. 2009. Akuntansi Manajerial. Jakarta: Salemba Empat

Hansen, D. R., & Mowen, M. M. (2015). Cornerstones of cost management. Cengage Learning.

Hansen, D. R., & Mowen, M. M. (2018). Cornerstones of cost management. Cengage Learning.

Ikatan Akuntan Indonesia Wilayah Jawa Timur. (2024, Agustus 26). Manajerial akuntansi dan analisis: Pentingnya peran akuntan dalam menghadapi tantangan bisnis modern. IAI Jawa Timur.

Laoli, E.S., & Ndraha, T. P. (2022). Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 15–20.

Mahmudi. (2016). Manajemen kinerja sektor publik. UPP STIM YKPN.

Mardiasmo. (2018). Akuntansi sektor publik. Andi Offset.

Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2017). Management control systems: Performance measurement, evaluation and incentives. Pearson.

Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2017). Management control systems: Performance measurement, evaluation and incentives. Pearson.

Merchant, K.A. and Stede, W.A. 2007. Management Control Systems: Performance Measurement, Evaluation, and Incentives. 2 nd Edition. Prentice Hall. London.

Mulyadi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Media.

Simons, R. (2013). Levers of control: How managers use innovative control systems to drive strategic renewal. Harvard Business Review Press.

Soedarwati, E., Sopian, D., & Daryani. (2023). Pengaruh sistem akuntansi manajemen dan sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja manajerial. Jurnal Bisnis, 11(1), 82–92.

Downloads

Published

2026-06-29

How to Cite

Wardani, W. K., Faradiba, F. T., Priatmojo, M. R., Novalita, P. R. S., & Sandari, T. E. (2026). EFEKTIVITAS PENGENDALIAN HASIL DAN AKUNTABILITAS MANAJERIAL PADA PUSAT PERTANGGUNGJAWABAN DI TELKOM PROPERTY AREA SURAMADU. GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis, 6(02), 433–440. https://doi.org/10.69957/grjb.v6i02.2923

Issue

Section

BISNIS DAN EKONOMI