PENGARUH MINDFULNESS, BEBAN KERJA, DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DIVISI PELAYANAN KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SIDOARJO

Ananda Tri  Sugiarto; Tri Andjarwati

doi:10.69957/grjb.v5i04.2618

Authors

Ananda Tri Sugiarto Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Tri Andjarwati Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/grjb.v5i04.2618

Keywords:

Mindfulness, Beban kerja, Dukungan sosial, Kinerja pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial Mindfulness, Beban Kerja, dan Dukungan Sosial terhadap Kinerja Pegawai pada Divisi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sidoarjo. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Divisi Pelayanan KPP Pratama Sidoarjo yang berjumlah 60 orang, dan seluruh populasi dijadikan sampel (sensus). Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 26. Pengujian hipotesis meliputi uji t (parsial), uji F (simultan), serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, Mindfulness, Beban Kerja, dan Dukungan Sosial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Secara parsial, ketiga variabel independen (Mindfulness, Beban Kerja, dan Dukungan Sosial) juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Divisi Pelayanan KPP Pratama Sidoarjo.

References

Andjarwati,T.,dkk.(2023).Pengaruhbebankerjaterhadapkinerjapelayanan tenaga medis di Rumah Sakit Jawa Tengah. Penerbit Universitas.

Anggraeni,N.,&Riana,I.(2021).Pengaruhdukungansosialterhadapkinerja pegawai sektor publik. Jurnal Administrasi Publik, 15(2), 112-124.

Bakker,A.B.,&Demerouti,E.(2007).TheJobDemands-Resourcesmodel:State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309-328.

Chapman-Clarke,M.(2016).Mindfulnessintheworkplace:Anevidence-based approach to improving wellbeing and performance. Kogan Page.

Edison,E.,Yohny,A.,&Komariyah,I.(2016).Manajemensumberdayamanusia.

Alfabeta.

Hasibuan,M.S.P.(2014).Manajemensumberdayamanusia.BumiAksara.

Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513-524.

Kasmir. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Teori dan praktik). PT RajaGrafindo Persada.

Kurniawan,B.,&Ferdiansyah,M.(2023).Perpajakandanpembangunan nasional. Kementerian Keuangan Republik Indonesia.

Mangkunegara,A.A.A.P.(2016).Manajemensumberdayamanusiaperusahaan.

PTRemaja Rosdakarya.

Nurjanah, N., dkk. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja guru. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran, 12(1), 45-53.

Roche, M., Haar, J., & Luthans, F. (2014). The role of mindfulness and psychological capital on wellbeing and performance in the workplace: An Australian study. Journal of Occupational Health Psychology, 19(4), 476- 489.

Saragih,H.,&Riana,I.(2022).Dukungansosialdalamlingkungankerjamodern.

PrenadamediaGroup.

Santoso, R., & Wijayanti, A. (2021). Kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak pada KPP Pratama. UINSA Press.

Saputra, R., & Asbari, M. (2023). Beban kerja dan produktivitas pegawai instansi pelayanan publik. Jurnal Ilmu Administrasi, 9(2), 211-224.

Tenney, M., & Gard, T. (2016). The mindfulness edge: How to rewire your brain for leadership and personal excellence without adding to your schedule. John Wiley & Sons.

Tri Andjawarti. (2019). Kinerja karyawan dalam perspektif efektivitas dan produktivitas. Alfabeta.

Vanchapo, D. (2020). Analisis beban kerja dan kinerja pegawai. Mitra Wacana Media.