PENGARUH BEBAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI, RETENSI KARYAWAN, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP (TURNOVER INTENTION) PADA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARA 1 REGIONAL 4 SURABAYA

Elsa Milladia Pawesty; I. A. Nuh Kartini

doi:10.69957/grjb.v5i03.2333

Authors

Elsa Milladia Pawesty Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
I. A. Nuh Kartini Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69957/grjb.v5i03.2333

Keywords:

Beban Kerja, Komitmen Organisasi, Retensi Karyawan, Motivasi Kerja, Keinginan Pindah Kerja (Turnover Intention)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, komitmen organisasi, retensi karyawan, dan motivasi kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 4 Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 50 responden yang merupakan karyawan aktif di perusahaan tersebut. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program Microsoft Excel dan statistik SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel independen berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Beban kerja yang tinggi, rendahnya komitmen organisasi, lemahnya retensi karyawan, serta motivasi kerja yang rendah terbukti meningkatkan niat karyawan untuk keluar dari perusahaan. Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi manajemen perusahaan untuk merancang strategi peningkatan kesejahteraan karyawan serta stabilitas organisasi. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Hipotesis penelitian diverifikasi dengan menggunakan regresi linier berganda dalam bentuk uji t, uji f dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil uji t menunjukkan bahwa Beban Kerja (X1) secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap Keinginan Pindah Kerja (Turnover Intention) (Y), sedangkan Komitmen Organisasi (X2), Retensi Karyawan (X3) dan Motivasi kerja (X4) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keinginan Pindah Kerja (Turnover Intention) (Y) PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 4 Surabaya. Hasil uji f menunjukkan bahwa seluruh variabel independen yang terdiri dari Beban Kerja (X1), Komitmen Organisasi (X2), Retensi Karyawan (X3) dan Motivasi kerja (X4) berpengaruh secara simultan terhadap variabel dependen Keinginan Pindah Kerja (Turnover Intention) (Y) PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 4 Surabaya.

References

Aldin, C. F. (n.d.-a). PENGARUH BEBAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUANG AL AQSA LANTAI 5 PADA RUMAH SAKIT HAJI SURABAYA om Prijati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

Apriyani, D., Purnamasari, E. D., & Wulandari, T. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Disiplin Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinera Karyawan pada PT Hindoli (A Cargill Company). Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 8.

https://doi.org/10.33087/eksis.v14i1.337

Asrafiansyah Asrafiansyah, & Muhammad Yusuf. (2023a). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Sicepat Ekspres Cabang Bima. JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI (JRIME), 1(4), 40–52. https://doi.org/10.54066/jrime-itb.v1i4.702

Asrafiansyah Asrafiansyah, & Muhammad Yusuf. (2023b). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Sicepat Ekspres Cabang Bima. JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI (JRIME), 1(4), 40–52. https://doi.org/10.54066/jrime-itb.v1i4.702

Authar, R. A. (2019). ANALISIS PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI TURNOVER INTENTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. In Online) Business Management Analysis Journal (BMAJ (Vol. 2, Issue 2).

Bagian dari Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana S-, S., & Dwi Hatmoko, A. (n.d.). PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Empiris Pada PD. BPR BKK Kabupaten Magelang) SKRIPSI.

Bogar, R., Sambul, S. A. P., Rumawas, W., Studi, P., & Bisnis, A. (n.d.-a). Pengaruh Beban Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention pada PT. Batavia Prosperindo Finance Tbk-Manado. Productivity, 2(4), 2021.

C dan Pracoyo, P. F., Motivasi Kerja, P., Kerja Dan, D., & Feyga Candi Permana, P. (n.d.). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan.

Disusun, M. I., Tugas Pada Mata, M., & Kewirausahaan, K. (n.d.-a). PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA.

Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2024). Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi OLEH: KARINA FIRDANIA NIM.C1B020154 PROGRAM STUDI MANAJEMEN.

Ezquerro, L., Coimbra, R., Bauluz, B., Núñez-Lahuerta, C., Román-Berdiel, T., & Moreno-Azanza, M. (2024). Large dinosaur egg accumulations and their significance for understanding nesting behaviour. Geoscience Frontiers, 15(5). https://doi.org/10.1016/j.gsf.2024.101872

Febrianto, H. (n.d.-a). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Serta Implikasinya Pada Kinerja Pegawai Puskesmas Talang Pangeran Kabupaten Ogan Ilir.

G Lintang, M. I., K Lengkong, V. P., B Walangitan, M. D., G Lintang, M. I., K Lengkong, V. P., B Walangitan, M. D., & Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, J. (n.d.-a). THE INFLUENCE OF TALENT MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEE RETENTION AT PT.BUMI KARSA TONDANO REGION.

G Lintang, M. I., K Lengkong, V. P., B Walangitan, M. D., G Lintang, M. I., K Lengkong, V. P., B Walangitan, M. D., & Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, J. (n.d.-b). THE INFLUENCE OF TALENT MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEE RETENTION AT PT.BUMI KARSA TONDANO REGION.

Hari Kurniawanto SSiT, C. (n.d.). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.

Hidayatus Sholihah, L., Amalina Rizqi, M., & Studi Manajemen, P. (2024a). Halaman | 286 ANALISIS BEBAN KERJA PADA BAGIAN KEUANGAN DAN SUMBER DAYA MANUSIA DI RUMAH SAKIT XYZ.

Jatiningrum, C. (n.d.-a). P á g i n a | 1 The Mediating of Organizational Commitment on Work Motivation and Lecturer Performance: The Four-Dimensional Model of Organizational Commitment. http://natal.uern.br/periodicos/index.php/RTEP/index[

Latansa, M. M., Rahmawati, I., & Yasin, R. M. (n.d.). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Turnover intention pada PT Sinar Indah Kertas.

https://journal.unimma.ac.id

Luh, N., Riani, T., & Putra, M. S. (2017). PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN. 6(11), 5970–5998.

Luli, S. I., Wenas, R., Walangitan, M. D., Intan Luli, S., Steven Wenas, R., Donald Walangitan, M., Manajemen, J., & Ekonomi dan Bisnis, F. (2025). KERJA (TURNOVER INTENTION) PADA PT. ASTRA DAIHATSU MARTADINATA MANADO THE INFLUENCE OF WORKLOAD, ORGANIZATIONAL COMMITMENT, EMPLOYEE RETENTION, AND WORK MOTIVATION ON TURNOVER INTENTION AT PT. ASTRA DAIHATSU MARTADINATA MANADO. 13(1), 429–441.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Marwansyah (2010:03). Pengaruh Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pada Pegawai PT Raudah Utama Cianjur. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 4(2), 357-367.

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2016). Human resource management (14th ed.). Boston, MA: Cengage Learning.

Meyer, & Allen. (2007a). 7 Meyer and Allen Model of Organizational Commitment: Measurement Issues Meyer and Allen Model of Organizational Commitment: Measurement Issues.

Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the workplace: Theory, research, and application. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Miftahur Rizky, K., Saroh, S., & Zunaida Jurusan Administrasi Bisnis, D. (2021). PENGARUH BEBAN KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION. In JIAGABI (Vol. 10, Issue 1).

Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237–240.

https://doi.org/10.1037/0021-9010.62.2.237

Mukaromah, H. (n.d.-a). Journal of Islamic Banking and Finance Vo. In Juli-Desember (Vol. 2, Issue 2).

Nafiudin. (2017). ANALISIS TURNOVER INTENTION KARYAWAN GENERASI Y DI PROVINSI BANTEN SERTA FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA. In Jurnal Penelitian Ekonomi dan Bisnis (Vol. 2, Issue 1).

http://www.jpeb.dinus.ac.id

Nyoman, I., Karmana, A., Made, N., Puspitawati, D., Gede, N. L., Purnawati, P., Ekonomi, F., Universitas, B., & Denpasar, M. (n.d.-a). PENGARUH BEBAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT GUMUH SARI REKREASI KABUPATEN BADUNG.

Pengembangan, K., Pada, K., Tabungan, P. B., Nasional, P., Fenny, M., & Yapary, V. (n.d.-a). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen SDM Terhadap Pengambilan.

Prasodjo, T. (n.d.-a). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA.

Pratiwi, W. N., Komariah, K., & Jhoansyah, D. (2020). Turnover Intention Berdasarkan Retensi Karyawan dan Insentif. BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting, 2(1), 313–324. https://doi.org/10.31539/budgeting.v2i1.1760

Purwati, A. A., Salim, C. A., & Hamzah, Z. (2020). EFFECT OF COMPENSATION, WORK MOTIVATION AND WORKLOAD ON EMPLOYEE TURNOVER INTENTION. In Jurnal Ilmiah Manajemen (Vol. 370, Issue 3). http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/index

Putra, D. M. B. A., & Mujiati, N. W. (2019). PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(7), 4045. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i07.p02

Putu, I., Candra, K., Diputra, O., Landra, N., Made, N., & Puspitawati, D. (2021). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, MOTIVASI KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA KSU SWADANA GIRI KUSUMA DI DESA PENGOTAN, BANGLI. 2(3).

Rayyan, A., Paryanti, A. B., Dirgantara, U., & Suryadarma, M. (2021). PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN TOKO BUKU GRAMEDIA MATRAMAN JAKARTA. In JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen (Vol. 2, Issue 1).

Safari, S., Josephus Swanto, D. T., & Aprilia, D. (n.d.). LUCRUM: Jurnal Bisnis Terapan THE EFFECTS INCENTIVES, MOTIVATION AND WORKLOAD ON TURNOVER INTENTION AT PT.WIRADJAJA PRIMA KENCANA PEKANBARU.4(4),400–411. http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/lucrum/index

Salsabila Nur Fadiyah, & Munawaroh Munawaroh. (2025a). Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia Guna Meningkatkan Loyalitas Pelanggan. MASMAN Master Manajemen, 3(1), 123–133.

https://doi.org/10.59603/masman.v3i1.716

Salsabila Nur Fadiyah, & Munawaroh Munawaroh. (2025b). Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia Guna Meningkatkan Loyalitas Pelanggan. MASMAN Master Manajemen, 3(1), 123–133.

https://doi.org/10.59603/masman.v3i1.716

Sambung Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi, R. (n.d.). DIMENSI KOMITMEN ORGANISASIONAL: DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU KERJA PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK (Issue 1).

Saputra, A. A. (2021). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal, 7(1), 68–77. https://doi.org/10.33050/tmj.v7i1.1755

Shahzad, M. F., Xu, S., Lim, W. M., Yang, X., & Khan, Q. R. (2024). Artificial intelligence and social media on academic performance and mental well-being: Student perceptions of positive impact in the age of smart learning. Heliyon, 10(8).

https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e29523

Sijabat, J. (n.d.). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KEINGINAN UNTUK PINDAH.

Tarwaka. (2011). Ergonomi industri: Dasar-dasar perencanaan dan desain kerja. Surakarta: UNIBA Press.

Wardhana, A. (n.d.-a). KONSEP KOMITMEN ORGANISASIONAL. https://www.researchgate.net/publication/355853674

Widiawati, F., Amboningtyas, D., Mastisia Rakanita, A., & Mukeri Warso, M. (n.d.-a). PENGARUH BEBAN KERJA, STRESS KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PT GEOGIVEN VISI MANDIRI SEMARANG.

Widyaningrum, D. A., Junita, A., & Ardiani, W. (2023). PENGARUH KESEIMBANGAN KERJA-KEHIDUPAN PRIBADI DAN STRES KERJA PADA KECENDERUNGAN PINDAH KERJA DIMODERASI KEJENUHAN KERJA. IDEI: Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(2), 59–70. https://doi.org/10.38076/ideijeb.v4i2.178

Wijayanti Dual Arifin, R., Dwi Ariyani, E., Muhammad, A., Sadikin, S., Septina Ariawati, M., & Manufaktur Bandung, P. (n.d.-a). STUDI KASUS BEBAN KERJA DENGAN METODE FULL TIME EQUIVALENT DALAM MEMPRODUKSI KOMPONEN BENCH VISE 125. 9(1), 2025.

Zhafirah, A. Z., Lestari, W., Hasbi, N. F., Elzapritasari, N., & Rochma, I. (n.d.-a). GAMBARAN TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN DI CV. REKSA KARYA MANDIRI.

http://ejurnal.univbatam.ac.id/index.php/zonapsikologi

Zhang, W., Xu, M., Feng, Y., Mao, Z., & Yan, Z. (2024). The Effect of Procrastination on Physical Exercise among College Students—The Chain Effect of Exercise Commitment and Action Control. International Journal of Mental Health Promotion, 26(8), 611–622. https://doi.org/10.32604/ijmhp.2024.052730